Da, toate produsele noastre sunt autentice și noi, niciodată second-hand sau recondiționate. Fiecare produs este controlat înainte de plecare.

Da, garanția legală de conformitate de 2 ani acoperă toate piesele de schimb și toate accesoriile noastre. Ca revânzător oficial autorizat, noi suntem cei care se ocupă de demersuri. Este suficient să deschideți un tichet din spațiul dumneavoastră Tichete de asistență sau să contactați serviciul nostru post-vânzare.

O comandă plătită într-o zi lucrătoare înainte de ora 11, ora Parisului, poate pleca în aceeași zi dacă produsul este în stoc. Livrare în România: în 3 până la 4 zile după expediere, de la 27,12 €. Termenul exact se afișează pe pagina produsului, în funcție de adresa dumneavoastră și de transportatorul ales.

Da, puteți plăti în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal, sub rezerva eligibilității. Pentru o eșalonare mai lungă, Siko Mobility vă permite să plătiți în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Puteți achita și cu cardul bancar, Apple Pay sau Google Pay.

Da, aveți 14 zile de la primire pentru a renunța la cumpărare, fără să fie nevoie să vă justificați. Trebuie doar să ne revină complet, cu toate accesoriile. O depreciere corespunzătoare pierderii sale de valoare se aplică numai dacă este deteriorat sau a fost folosit dincolo de un test de funcționare. Returnarea rămâne pe cheltuiala dumneavoastră. Contactați-ne cu numărul comenzii înainte de a expedia coletul, pentru a primi instrucțiunile.