Modelele compatibile sunt Dualtron X Limited, Dualtron X1, Dualtron X2 și Dualtron X2 Up. Și alte modele Dualtron se pot potrivi.

Pagina produsului vă indică marca, modelul și lista trotinetelor compatibile cunoscute. Fiind o piesă originală, luați-o pe cea prevăzută pentru modelul dumneavoastră exact. Dacă aveți dubii, mai ales dacă modelul dumneavoastră există în mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie, trimiteți-ne modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei. Verificăm noi pentru dumneavoastră.

Da, este o piesă oficială Dualtron, prevăzută de producător pentru modelele compatibile. Toate piesele originale pe care le oferim sunt oficiale. Pagina precizează întotdeauna dacă este vorba de o piesă originală.

O piesă originală este făcută de producător pentru modelul respectiv. O piesă compatibilă sau custom poate proveni de la o altă marcă. Rămâne utilă pentru întreținere sau personalizare, fără a fi componenta originală a producătorului. Tipul piesei este întotdeauna indicat pe pagină.

Nu neapărat, totul depinde de tipul de montaj și de nivelul dumneavoastră în mecanică. Dacă preferați, încredințați montajul unuia dintre reparatorii noștri autorizați. Echipa noastră vă poate și sfătui, scrieți-ne indicând modelul trotinetei dumneavoastră.

Da, garanția legală de conformitate acoperă toate piesele de schimb și accesoriile noastre timp de 2 ani. Suntem revânzător oficial autorizat și ne ocupăm de demersuri pentru dumneavoastră. Pentru orice cerere, deschideți un tichet din secțiunea Tichete de service a contului dumneavoastră sau contactați service-ul nostru.

O comandă plătită într-o zi lucrătoare înainte de ora 11, ora Parisului, poate pleca în aceeași zi dacă produsul este în stoc. Livrare în România: în 3 până la 4 zile după expediere, cu transport de la 27,12 €. Pagina produsului indică termenul exact, în funcție de adresa dumneavoastră și de transportatorul ales.

În funcție de eligibilitate, puteți plăti în rate fără comisioane cu Klarna sau PayPal. Finanțarea Siko Mobility permite și plata în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Puteți plăti, de asemenea, cu cardul bancar, Apple Pay sau Google Pay.

Da, aveți 14 zile de la primire pentru a vă exercita dreptul de retragere, fără să fie nevoie să dați un motiv. Produsul trebuie trimis înapoi complet, cu toate accesoriile. Dacă este deteriorat sau a fost folosit dincolo de ceea ce este necesar pentru a-i verifica funcționarea, pierderea sa de valoare se deduce din rambursare. Pentru o piesă de schimb, costurile de returnare de 4 € se deduc din rambursare. Înainte de expediere, scrieți-ne menționând numărul comenzii, iar noi vă spunem ce pași să urmați.