Consultați mai întâi pagina produsului. Acolo găsiți marca, modelul și lista trotinetelor compatibile cunoscute. Pentru o piesă originală, alegeți-o pe cea prevăzută pentru modelul exact al trotinetei dumneavoastră. Dacă aveți dubii sau dacă modelul dumneavoastră există în mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie, trimiteți-ne modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei. O piesă compatibilă nu înlocuiește întotdeauna identic piesa originală.

Da, este o piesă originală Dualtron, concepută de producător pentru modelele compatibile. Toate piesele noastre originale sunt piese oficiale ale mărcii. Fiecare pagină indică dacă piesa este originală.

O piesă originală este făcută de producător pentru modelul respectiv. O piesă compatibilă sau custom poate proveni de la o altă marcă. Rămâne utilă pentru întreținere sau personalizare, fără a fi componenta originală a producătorului. Tipul piesei este întotdeauna indicat pe pagină.

Totul depinde de piesă și de nivelul dumneavoastră în mecanică. Puteți încredința montajul și unuia dintre reparatorii noștri parteneri. Echipa noastră vă poate și îndruma, scrieți-ne cu modelul trotinetei dumneavoastră.

Da, este autentic și nou. Nu vindem produse second-hand sau recondiționate. Fiecare produs este verificat înainte de plecare.

Da, ca toate piesele de schimb și accesoriile noastre, este acoperit de garanția producătorului. Fiind revânzător oficial autorizat, ne ocupăm de demersuri în locul dumneavoastră. Pentru o cerere, deschideți un tichet din contul dumneavoastră sau scrieți serviciului nostru post-vânzare.

Costurile și termenul exact se afișează când alegeți transportatorul, înainte de plată.

Puteți plăti în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal, în funcție de eligibilitate. Pentru o eșalonare pe termen mai lung, finanțarea Siko Mobility permite plata în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Cardul bancar, Apple Pay și Google Pay sunt de asemenea acceptate.

Da, aveți 14 zile din momentul primirii pentru a vă exercita dreptul de retragere, fără să fie nevoie să vă justificați. Trebuie returnat nefolosit, în starea și ambalajul de origine, cu toate accesoriile. Pentru piesele de schimb, 4 € costuri de returnare se rețin din suma rambursată. Scrieți-ne cu numărul comenzii înainte de a trimite coletul, iar noi vă indicăm pașii de urmat.