Pagina produsului este primul reper, cu marca, modelul și lista trotinetelor compatibile cunoscute. La cel mai mic dubiu, mai ales dacă există mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie, contactați-ne cu modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei. O piesă compatibilă nu înlocuiește întotdeauna identic piesa originală.

Nu, este o piesă custom Funtrott, concepută pentru a personaliza sau a îmbunătăți trotineta dumneavoastră. Pagina produsului indică întotdeauna dacă piesa este originală.

O piesă originală vine direct de la producător, concepută pentru modelul respectiv. O piesă compatibilă sau custom poate veni de la o altă marcă. Este potrivită pentru întreținere sau personalizare, dar nu este componenta originală. Pagina produsului indică întotdeauna tipul piesei.

Nu neapărat, totul depinde de piesă și de nivelul dumneavoastră în mecanică. Dacă preferați, încredințați montajul unuia dintre reparatorii noștri parteneri. Echipa noastră vă poate și sfătui, scrieți-ne cu modelul trotinetei dumneavoastră.

Da, toate produsele noastre sunt noi și autentice. Niciunul nu este second-hand sau recondiționat. Fiecare produs este controlat înainte de trimitere. Stocul nostru, gestionat în Franța, ne permite să expediem repede și bine.

Da, ca toate piesele de schimb și accesoriile noastre, este acoperit de garanția producătorului. Fiind revânzător oficial autorizat, ne ocupăm de demersuri în locul dumneavoastră. Pentru o cerere, deschideți un tichet din contul dumneavoastră sau scrieți serviciului nostru post-vânzare.

Dacă este în stoc, ajunge adesea la 48 până la 72 de ore după expediere. Piesele și echipamentele se livrează până sâmbătă inclusiv, niciodată duminica. O comandă plătită într-o zi lucrătoare înainte de ora 11, ora Parisului, poate pleca în aceeași zi dacă produsul este în stoc. Livrarea standard vă este oferită gratuit în Franța metropolitană. Termenul precis se afișează pe pagina produsului, în funcție de adresă și de transportatorul ales.

Da, în funcție de eligibilitate, Klarna și PayPal vă permit să plătiți în rate fără costuri suplimentare. Pentru o eșalonare și mai mare, finanțarea Siko Mobility oferă plata în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Cardul bancar, Apple Pay și Google Pay sunt de asemenea acceptate.

Da, aveți 14 zile de la primire pentru a vă exercita dreptul de retragere, fără să fie nevoie să vă justificați. Trebuie să ne revină nefolosit, în starea și ambalajul de origine, cu toate accesoriile. Pentru piesele de schimb, costurile de returnare de 4 € se deduc din suma rambursată. Înainte de a trimite coletul, scrieți-ne cu numărul comenzii pentru a primi instrucțiunile.