Pagina produsului vă indică marca, modelul și lista trotinetelor compatibile cunoscute. Dacă aveți dubii, mai ales dacă modelul dumneavoastră există în mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie, trimiteți-ne modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei. Verificăm noi pentru dumneavoastră.

Nu, este o piesă custom Funtrott, gândită pentru a personaliza sau a îmbunătăți trotineta. Nu este o piesă a producătorului original. Pagina precizează întotdeauna dacă piesa este originală.

O piesă originală provine de la producător și a fost concepută pentru modelul respectiv. O piesă compatibilă sau custom poate proveni de la o altă marcă. Servește la întreținere sau personalizare, dar nu este componenta originală. Tipul exact apare pe fiecare pagină.

Nu neapărat, totul depinde de piesă și de nivelul dumneavoastră în mecanică. Dacă preferați, încredințați montajul unuia dintre reparatorii noștri parteneri. Echipa noastră vă poate și sfătui, scrieți-ne cu modelul trotinetei dumneavoastră.

Da. Toate produsele noastre sunt noi și autentice, niciodată second-hand sau recondiționate. Fiecare produs este verificat înainte de expediere. Stocul nostru este în Franța, pentru o expediere rapidă și îngrijită.

Este acoperit de garanția producătorului, ca toate piesele de schimb și accesoriile noastre. Suntem revânzător oficial autorizat, așa că ne ocupăm noi de demersurile cu marca. Pentru o cerere, deschideți un tichet din contul dumneavoastră sau contactați serviciul nostru post-vânzare.

Un produs aflat în stoc este adesea livrat la 48 până la 72 de ore după expediere, inclusiv sâmbăta, niciodată duminica. O comandă plătită într-o zi lucrătoare înainte de ora 11, ora Parisului, poate pleca în aceeași zi dacă produsul este în stoc. În Franța metropolitană, livrarea standard este gratuită. Pagina produsului indică termenul exact, în funcție de adresa dumneavoastră și de transportatorul ales.

Puteți plăti în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal, în funcție de eligibilitate. Pentru o eșalonare pe termen mai lung, finanțarea Siko Mobility permite plata în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Cardul bancar, Apple Pay și Google Pay sunt de asemenea acceptate.

Da, aveți 14 zile de la primire pentru a vă exercita dreptul de retragere, fără să fie nevoie să dați un motiv. Produsul trebuie trimis înapoi nefolosit, în starea și ambalajul de origine, cu toate accesoriile. Pentru o piesă de schimb, costurile de returnare de 4 € se deduc din rambursare. Înainte de expediere, scrieți-ne cu numărul comenzii, iar noi vă spunem ce pași să urmați.