Porniți de la pagina produsului, care indică marca, modelul și trotinetele compatibile cunoscute. Dacă ezitați sau dacă modelul dumneavoastră are mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie, contactați-ne cu modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei.

Nu. Este o piesă custom Funtrott, concepută pentru a personaliza sau a îmbunătăți trotineta dumneavoastră, nu o piesă a producătorului original. Pagina produsului indică întotdeauna dacă este vorba de o piesă originală.

O piesă originală provine de la producător, concepută exact pentru modelul respectiv. O piesă compatibilă sau custom poate fi făcută de o altă marcă. Servește la întreținere sau personalizare, fără a fi componenta originală. Fiecare pagină de produs indică tipul piesei.

Depinde de piesă și de experiența dumneavoastră în mecanică. Puteți apela și la unul dintre reparatorii noștri parteneri. Pentru un sfat, scrieți-ne cu modelul trotinetei dumneavoastră.

Da, toate produsele noastre sunt autentice și noi, niciodată second-hand sau recondiționate. Fiecare produs este controlat înainte de plecare. Stocul nostru este în Franța, ca să vă trimitem comanda repede și bine.

Este acoperit de garanția legală de conformitate de 2 ani, ca toate piesele de schimb și accesoriile noastre. Fiind revânzător oficial autorizat, ne ocupăm de demersurile cu marca. Este suficient să deschideți un tichet din spațiul dumneavoastră Tichete de asistență sau să scrieți serviciului nostru post-vânzare.

O comandă plătită într-o zi lucrătoare înainte de ora 11, ora Parisului, poate pleca în aceeași zi dacă produsul este în stoc. Livrare în România: în 3 până la 5 zile după expediere, de la 17,04 €. Termenul exact se afișează pe pagina produsului, în funcție de adresa dumneavoastră și de transportatorul ales.

Da, în funcție de eligibilitate, puteți plăti în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal. Cu finanțarea Siko Mobility, puteți plăti și în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Și, desigur, cardul bancar, Apple Pay și Google Pay sunt acceptate.

Da, dreptul de retragere vă oferă 14 zile de la primire, fără să fie nevoie să dați un motiv. Pentru aceasta, trimiteți-l înapoi complet, cu toate accesoriile. Dacă este deteriorat sau a fost folosit dincolo de un test de funcționare, pierderea sa de valoare se deduce din rambursare. Pentru piesele de schimb, 4 € costuri de returnare se rețin din rambursare. Contactați-ne cu numărul comenzii înainte de orice expediere, iar noi vă indicăm pașii de urmat.