Se montează pe Hero S10. Se poate monta și pe alte modele Hero.

Pagina produsului indică marca, modelul și trotinetele compatibile cunoscute. Pentru o piesă originală, alegeți-o pe cea prevăzută pentru modelul dumneavoastră exact. La cel mai mic dubiu, contactați-ne cu modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei, mai ales dacă modelul dumneavoastră există în mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie. Verificăm împreună cu dumneavoastră.

Da. Este o piesă oficială Hero, concepută de producător pentru modelele compatibile. Toate piesele originale pe care le vindem sunt piese oficiale ale mărcii. Pagina produsului indică întotdeauna dacă este vorba de o piesă originală.

O piesă originală este cea a producătorului, concepută pentru modelul dumneavoastră. O piesă compatibilă sau custom vine de la o altă marcă. Este utilă pentru întreținere sau personalizare, dar nu este componenta originală. Fiecare pagină indică tipul piesei.

Depinde de piesă și de experiența dumneavoastră în mecanică. Dacă preferați, unul dintre reparatorii noștri parteneri se poate ocupa de asta. Pentru un sfat, contactați echipa noastră precizând modelul trotinetei dumneavoastră.

Da. Toate piesele de schimb și accesoriile noastre beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani. Ca revânzător oficial autorizat, ne ocupăm noi de demersuri pentru dumneavoastră. Pentru orice cerere, deschideți un tichet din spațiul dumneavoastră Tichete de asistență sau contactați serviciul nostru post-vânzare.

Plătită într-o zi lucrătoare înainte de ora 11, ora Parisului, o comandă poate pleca în aceeași zi dacă produsul este în stoc. Livrare în România: în 3 până la 4 zile după expediere, de la 27,12 €. Termenul precis se afișează pe pagina produsului, în funcție de adresa dumneavoastră și de transportatorul ales.

Puteți plăti în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal, sub rezerva eligibilității. Finanțarea Siko Mobility permite și plata în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Acceptăm de asemenea cardul bancar, Apple Pay și Google Pay.

Da, aveți 14 zile de la primire pentru a vă exercita dreptul de retragere, fără să fie nevoie să vă justificați. Produsul trebuie să ne revină complet, cu toate accesoriile. Deteriorat sau folosit dincolo de un test de funcționare, este rambursat cu o depreciere. Pentru o piesă de schimb, socotiți 4 € costuri de returnare, deduse din rambursare. Înainte de a expedia coletul, contactați-ne cu numărul comenzii, iar noi vă dăm instrucțiunile.