Citiți mai întâi pagina produsului, cu marca, modelul și lista de compatibilitate. Pentru o piesă originală, preferați-o pe cea a modelului dumneavoastră exact. O piesă compatibilă nu înlocuiește întotdeauna identic piesa originală. Dacă aveți dubii, scrieți-ne cu modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei, mai ales dacă există mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie.

Da, este o piesă oficială Kukirin, făcută de producător pentru modelele compatibile. Piesele noastre originale sunt toate piese oficiale ale mărcii. Pagina produsului o precizează întotdeauna.

O piesă originală este cea a producătorului, concepută pentru modelul dumneavoastră. O piesă compatibilă sau custom vine de la o altă marcă. Este utilă pentru întreținere sau personalizare, dar nu este componenta originală. Fiecare pagină indică tipul piesei.

Totul depinde de piesă și de nivelul dumneavoastră în mecanică. Puteți încredința montajul și unuia dintre reparatorii noștri parteneri. Echipa noastră vă poate și consilia. Scrieți-ne precizând modelul trotinetei dumneavoastră.

Da, toate produsele noastre sunt noi și autentice, niciodată second-hand sau recondiționate. Controlăm fiecare produs înainte de trimitere.

Beneficiază de garanția producătorului, ca toate piesele de schimb și accesoriile noastre. În calitate de revânzător oficial autorizat, preluăm noi demersurile. Deschideți pur și simplu un tichet din contul dumneavoastră sau contactați serviciul nostru post-vânzare.

Costurile și termenul exact se afișează în momentul alegerii transportatorului, înainte de plată.

Da, în funcție de eligibilitate, puteți plăti în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal. Cu finanțarea Siko Mobility, puteți plăti și în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Și, desigur, cardul bancar, Apple Pay și Google Pay sunt acceptate.

Da. Aveți 14 zile de la primire pentru a vă exercita dreptul de retragere, fără să fie nevoie să vă justificați. Produsul trebuie să ne revină nefolosit, în starea și ambalajul de origine, cu toate accesoriile. Pentru o piesă de schimb, din rambursare se deduc 4 € costuri de returnare. Scrieți-ne cu numărul comenzii înainte de a expedia coletul, iar noi vă spunem ce pași să urmați.