Pagina produsului vă indică marca, modelul și lista trotinetelor compatibile cunoscute. Fiind o piesă originală, luați-o pe cea prevăzută pentru modelul dumneavoastră exact. Dacă aveți dubii, mai ales dacă modelul dumneavoastră există în mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie, trimiteți-ne modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei. Verificăm noi pentru dumneavoastră.

Da, este o piesă oficială Kukirin, prevăzută de producător pentru modelele compatibile. Toate piesele originale pe care le oferim sunt oficiale. Pagina precizează întotdeauna dacă este vorba de o piesă originală.

Înseamnă că piesa provine de la producător și a fost concepută pentru modelul respectiv. O piesă compatibilă sau custom, în schimb, poate proveni de la o altă marcă. Servește la întreținere sau personalizare, dar nu este componenta originală a producătorului. Tipul piesei este precizat pe fiecare pagină.

Depinde mai ales de piesă și de cât de bine vă descurcați cu mecanica. Dacă preferați, unul dintre reparatorii noștri parteneri se poate ocupa de asta. Pentru un sfat, contactați echipa noastră indicând modelul trotinetei dumneavoastră.

Da, toate produsele noastre sunt noi și autentice. Niciunul nu este second-hand sau recondiționat. Fiecare produs este controlat înainte de trimitere.

Da, ca toate piesele de schimb și accesoriile noastre, este acoperit de garanția producătorului. Fiind revânzător oficial autorizat, ne ocupăm de demersuri în locul dumneavoastră. Pentru o cerere, deschideți un tichet din contul dumneavoastră sau scrieți serviciului nostru post-vânzare.

Vedeți termenul și costurile exacte în momentul alegerii transportatorului, înainte de a plăti.

Puteți achita în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal, sub rezerva eligibilității. Pentru o eșalonare mai lungă, finanțarea Siko Mobility vă permite să plătiți în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Cardul bancar, Apple Pay și Google Pay sunt, desigur, acceptate.

Da, aveți 14 zile de la primire pentru a vă exercita dreptul de retragere, fără să fie nevoie să dați un motiv. Produsul trebuie trimis înapoi nefolosit, în starea și ambalajul de origine, cu toate accesoriile. Pentru o piesă de schimb, costurile de returnare de 4 € se deduc din rambursare. Înainte de expediere, scrieți-ne cu numărul comenzii, iar noi vă spunem ce pași să urmați.