Porniți de la pagina produsului, care indică marca, modelul și trotinetele compatibile cunoscute. Pentru o piesă originală, bazați-vă pe modelul exact al trotinetei dumneavoastră. Dacă ezitați sau dacă modelul dumneavoastră are mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie, contactați-ne cu modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei.

Este o piesă originală, o piesă oficială Kukirin concepută pentru modelele compatibile. Piesele noastre originale provin de la marcă. Pagina produsului indică întotdeauna tipul piesei.

Piesa originală este furnizată de producător pentru modelul respectiv. O piesă compatibilă sau custom este făcută de o altă marcă. Servește la întreținere sau personalizare, fără a fi componenta originală. Fiecare pagină precizează despre ce tip de piesă este vorba.

Depinde de piesă și de experiența dumneavoastră în mecanică. Dacă preferați, unul dintre reparatorii noștri parteneri se poate ocupa de asta. Pentru un sfat, contactați echipa noastră precizând modelul trotinetei dumneavoastră.

Da, toate produsele noastre sunt autentice și noi, niciodată second-hand sau recondiționate. Fiecare produs este controlat înainte de plecare.

Da, garanția producătorului acoperă toate piesele de schimb și toate accesoriile noastre. Ca revânzător oficial autorizat, noi suntem cei care se ocupă de demersuri. Este suficient să deschideți un tichet din contul dumneavoastră sau să contactați serviciul nostru post-vânzare.

Costurile și termenul exact se afișează când alegeți transportatorul, înainte de plată.

Puteți plăti în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal, sub rezerva eligibilității. Finanțarea Siko Mobility permite și plata în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Acceptăm de asemenea cardul bancar, Apple Pay și Google Pay.

Da, aveți 14 zile de la primire pentru a vă exercita dreptul de retragere, fără să fie nevoie să vă justificați. Produsul trebuie să ne revină nefolosit, în ambalajul de origine, cu toate accesoriile. Pentru o piesă de schimb, socotiți 4 € costuri de returnare, deduse din rambursare. Înainte de a expedia coletul, contactați-ne cu numărul comenzii, iar noi vă dăm instrucțiunile.