Citiți mai întâi pagina produsului, cu marca, modelul și lista de compatibilitate. Pentru o piesă originală, preferați-o pe cea a modelului dumneavoastră exact. O piesă compatibilă nu înlocuiește întotdeauna identic piesa originală. Dacă aveți dubii, scrieți-ne cu modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei, mai ales dacă există mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie.

Da. Este o piesă oficială Nami, concepută de producător pentru modelele compatibile. Toate piesele originale pe care le vindem sunt piese oficiale ale mărcii. Pagina produsului indică întotdeauna dacă este vorba de o piesă originală.

Piesa originală este furnizată de producător pentru modelul respectiv. O piesă compatibilă sau custom este făcută de o altă marcă. Servește la întreținere sau personalizare, fără a fi componenta originală. Fiecare pagină precizează despre ce tip de piesă este vorba.

Da, dacă aveți puțină experiență în mecanică, dar depinde de piesă. Altfel, unul dintre reparatorii noștri parteneri se poate ocupa de asta. Pentru un sfat, scrieți-ne indicând modelul trotinetei dumneavoastră.

Da, este nou și autentic. Nu vindem produse second-hand sau recondiționate. Verificăm fiecare produs înainte de a-l expedia.

Da, garanția producătorului acoperă toate piesele de schimb și toate accesoriile noastre. Ca revânzător oficial autorizat, noi suntem cei care se ocupă de demersuri. Este suficient să deschideți un tichet din contul dumneavoastră sau să contactați serviciul nostru post-vânzare.

Costurile și termenul exact se afișează când alegeți transportatorul, înainte de plată.

Da, în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal, în funcție de eligibilitate. Finanțarea Siko Mobility permite și plata în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Cardul bancar, Apple Pay și Google Pay sunt și ele acceptate.