Porniți de la pagina produsului, care indică marca, modelul și trotinetele compatibile cunoscute. Pentru o piesă originală, bazați-vă pe modelul exact al trotinetei dumneavoastră. Dacă ezitați sau dacă modelul dumneavoastră are mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie, contactați-ne cu modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei.

Da. Este o piesă oficială Nami, concepută de producător pentru modelele compatibile. Toate piesele originale pe care le vindem sunt piese oficiale ale mărcii. Pagina produsului indică întotdeauna dacă este vorba de o piesă originală.

Este o piesă furnizată de producător, concepută pentru modelul respectiv. O piesă compatibilă sau custom vine de la o altă marcă. Servește la întreținere sau personalizare, fără a fi componenta originală. Pagina precizează întotdeauna tipul piesei.

Depinde de piesă și de experiența dumneavoastră în mecanică. Dacă preferați, unul dintre reparatorii noștri parteneri se poate ocupa de asta. Pentru un sfat, contactați echipa noastră precizând modelul trotinetei dumneavoastră.

Da, toate produsele noastre sunt noi și autentice, niciodată second-hand sau recondiționate. Controlăm fiecare produs înainte de trimitere.

Da, garanția producătorului acoperă toate piesele de schimb și toate accesoriile noastre. Ca revânzător oficial autorizat, noi suntem cei care se ocupă de demersuri. Este suficient să deschideți un tichet din contul dumneavoastră sau să contactați serviciul nostru post-vânzare.

Costurile și termenul exact se afișează în momentul alegerii transportatorului, înainte de plată.

Da, în funcție de eligibilitate, puteți plăti în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal. Cu finanțarea Siko Mobility, puteți plăti și în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Și, desigur, cardul bancar, Apple Pay și Google Pay sunt acceptate.