Verificați mai întâi pagina produsului. Acolo găsiți marca, modelul și lista trotinetelor compatibile cunoscute. Pentru o piesă originală, alegeți-o pe cea a modelului dumneavoastră exact. Dacă aveți un dubiu sau dacă există mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie, scrieți-ne cu modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei.

Da, este o piesă oficială Xiaomi, făcută de producător pentru modelele compatibile. Piesele noastre originale sunt toate piese oficiale ale mărcii. Pagina produsului o precizează întotdeauna.

Este o piesă furnizată de producător, concepută pentru modelul respectiv. O piesă compatibilă sau custom vine de la o altă marcă. Servește la întreținere sau personalizare, fără a fi componenta originală. Pagina precizează întotdeauna tipul piesei.

Îl puteți monta singur dacă vă descurcați cu mecanica, în funcție de piesă. Altfel, unul dintre reparatorii noștri parteneri se poate ocupa de montaj. Pentru un sfat, contactați-ne cu modelul trotinetei dumneavoastră.

Da, este nou și autentic, ca toate produsele noastre. Nu vindem produse second-hand sau recondiționate. Fiecare produs este verificat înainte de expediere.

Da. Toate piesele de schimb și accesoriile noastre sunt acoperite de garanția producătorului. Ca revânzător oficial autorizat, ne ocupăm noi de demersuri pentru dumneavoastră. Pentru orice cerere, deschideți un tichet din contul dumneavoastră sau contactați serviciul nostru post-vânzare.

Costurile și termenul exact se afișează când alegeți transportatorul, înainte de plată.

Puteți plăti în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal, sub rezerva eligibilității. Finanțarea Siko Mobility permite și plata în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Acceptăm de asemenea cardul bancar, Apple Pay și Google Pay.

Da, aveți 14 zile de la primire pentru a renunța la cumpărare, fără să fie nevoie să vă justificați. Trebuie doar să ne revină nefolosit, în starea și ambalajul de origine, cu toate accesoriile. Pentru o piesă de schimb, socotiți 4 € costuri de returnare, reținute din rambursare. Contactați-ne cu numărul comenzii înainte de a expedia coletul, pentru a primi instrucțiunile.