Pagina produsului indică marca, modelul și trotinetele compatibile cunoscute. Pentru o piesă originală, alegeți-o pe cea prevăzută pentru modelul dumneavoastră exact. La cel mai mic dubiu, contactați-ne cu modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei, mai ales dacă modelul dumneavoastră există în mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie. Verificăm împreună cu dumneavoastră.

Da. Este o piesă oficială Xiaomi, concepută de producător pentru modelele compatibile. Toate piesele originale pe care le vindem sunt piese oficiale ale mărcii. Pagina produsului indică întotdeauna dacă este vorba de o piesă originală.

O piesă originală provine de la producător, pentru modelul respectiv. O piesă compatibilă sau custom vine de la o altă marcă. Servește la întreținere sau personalizare, fără a fi componenta originală a producătorului. Pagina produsului precizează întotdeauna tipul piesei.

Da, dacă aveți puțină experiență în mecanică, dar depinde de piesă. Altfel, unul dintre reparatorii noștri parteneri se poate ocupa de asta. Pentru un sfat, scrieți-ne indicând modelul trotinetei dumneavoastră.

Da, este nou și autentic. Nu vindem produse second-hand sau recondiționate. Verificăm fiecare produs înainte de a-l expedia.

Este acoperit de garanția producătorului, ca toate piesele de schimb și accesoriile noastre. Fiind revânzător oficial autorizat, ne ocupăm de demersurile cu marca. Este suficient să deschideți un tichet din contul dumneavoastră sau să scrieți serviciului nostru post-vânzare.

Costurile și termenul exact se afișează când alegeți transportatorul, înainte de plată.

Da, puteți plăti în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal, sub rezerva eligibilității. Pentru o eșalonare mai lungă, Siko Mobility vă permite să plătiți în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Puteți achita și cu cardul bancar, Apple Pay sau Google Pay.

Da, aveți la dispoziție 14 zile de la primire pentru a vă exercita dreptul de retragere, fără justificare. Produsul trebuie returnat nefolosit, în starea și ambalajul de origine, cu toate accesoriile. Pentru piesele de schimb, se deduc din rambursare 4 € costuri de returnare. Înainte de orice expediere, contactați-ne cu numărul comenzii pentru a primi instrucțiunile.