Porniți de la pagina produsului, care indică marca, modelul și trotinetele compatibile cunoscute. Pentru o piesă originală, bazați-vă pe modelul exact al trotinetei dumneavoastră. Dacă ezitați sau dacă modelul dumneavoastră are mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie, contactați-ne cu modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei.

Da, este o piesă oficială Xiaomi, făcută de producător pentru modelele compatibile. Piesele noastre originale sunt toate piese oficiale ale mărcii. Pagina produsului o precizează întotdeauna.

O piesă originală este cea a producătorului, concepută pentru modelul dumneavoastră. O piesă compatibilă sau custom vine de la o altă marcă. Este utilă pentru întreținere sau personalizare, dar nu este componenta originală. Fiecare pagină indică tipul piesei.

Depinde de piesă și de experiența dumneavoastră în mecanică. Dacă preferați, unul dintre reparatorii noștri parteneri se poate ocupa de asta. Pentru un sfat, contactați echipa noastră precizând modelul trotinetei dumneavoastră.

Da, toate produsele noastre sunt noi și autentice, niciodată second-hand sau recondiționate. Controlăm fiecare produs înainte de trimitere.

Beneficiază de garanția producătorului, ca toate piesele de schimb și accesoriile noastre. În calitate de revânzător oficial autorizat, preluăm noi demersurile. Deschideți pur și simplu un tichet din contul dumneavoastră sau contactați serviciul nostru post-vânzare.

Termenul și costurile exacte sunt indicate în momentul alegerii transportatorului, înainte de plată.

Da, în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal, în funcție de eligibilitate. Finanțarea Siko Mobility permite și plata în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Cardul bancar, Apple Pay și Google Pay sunt și ele acceptate.

Da, aveți la dispoziție 14 zile de la primire pentru a vă exercita dreptul de retragere, fără justificare. Produsul trebuie returnat nefolosit, în starea și ambalajul de origine, cu toate accesoriile. Pentru piesele de schimb, se deduc din rambursare 4 € costuri de returnare. Înainte de orice expediere, contactați-ne cu numărul comenzii pentru a primi instrucțiunile.