Consultați mai întâi pagina produsului. Acolo găsiți marca, modelul și lista trotinetelor compatibile cunoscute. Pentru o piesă originală, alegeți-o pe cea prevăzută pentru modelul exact al trotinetei dumneavoastră. Dacă aveți dubii sau dacă modelul dumneavoastră există în mai multe versiuni în funcție de an, controler sau baterie, trimiteți-ne modelul, numărul de serie și o fotografie a piesei. O piesă compatibilă nu înlocuiește întotdeauna identic piesa originală.

Da, provine de la producătorul Xiaomi și este conceput pentru modelele compatibile. Toate piesele originale din catalogul nostru sunt oficiale. Această informație apare întotdeauna pe pagina produsului.

O piesă originală provine de la producător și a fost concepută pentru modelul respectiv. O piesă compatibilă sau custom poate proveni de la o altă marcă. Servește la întreținere sau personalizare, dar nu este componenta originală a producătorului. Tipul exact este indicat pe fiecare pagină.

Totul depinde de piesă și de nivelul dumneavoastră în mecanică. Puteți încredința montajul și unuia dintre reparatorii noștri parteneri. Echipa noastră vă poate și îndruma, scrieți-ne cu modelul trotinetei dumneavoastră.

Nu, este nou și autentic. Nu vindem produse recondiționate sau second-hand. Este verificat înainte de expediere.

Este acoperit de garanția producătorului, ca toate piesele de schimb și accesoriile noastre. Suntem revânzător oficial autorizat, așa că ne ocupăm noi de demersurile cu marca. Pentru o cerere, deschideți un tichet din contul dumneavoastră sau contactați serviciul nostru post-vânzare.

Termenul exact se afișează când alegeți transportatorul, împreună cu costurile, înainte de plată.

Puteți plăti în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal, în funcție de eligibilitate. Pentru o eșalonare pe termen mai lung, finanțarea Siko Mobility permite plata în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Cardul bancar, Apple Pay și Google Pay sunt de asemenea acceptate.

Da, aveți 14 zile de la primire pentru a vă exercita dreptul de retragere, fără să fie nevoie să vă justificați. Trebuie să ne revină nefolosit, în starea și ambalajul de origine, cu toate accesoriile. Pentru piesele de schimb, costurile de returnare de 4 € se deduc din suma rambursată. Înainte de a trimite coletul, scrieți-ne cu numărul comenzii pentru a primi instrucțiunile.