Această trotinetă electrică este certificată CE și conformă cu norma RoHS, ca toate trotinetele pe care le vindem. Este livrată limitată la 25 km/h, conform reglementărilor franceze și europene. Este omologată și DGT, omologarea Dirección General de Tráfico, echivalentul spaniol al Securității Rutiere.

Da. Este livrată limitată la 25 km/h, viteza prevăzută de reglementările franceze pentru trotinetele electrice, și este certificată CE și RoHS. Pentru a circula, o asigurare de răspundere civilă este obligatorie, iar trotineta trebuie să aibă faruri față și spate, un claxon și frâne în stare bună. Limitarea de viteză livrată din fabrică nu trebuie modificată pe drumurile publice.

DGT înseamnă Dirección General de Tráfico, organismul spaniol echivalent cu Securitatea Rutieră. Această omologare atestă că trotineta respectă regulile de siguranță în vigoare în Spania pentru utilizarea pe drumurile publice. Ea nu înlocuiește reglementările franceze. În Franța, trotineta rămâne limitată la 25 km/h și certificată CE și RoHS.

Da. Toate trotinetele noastre sunt noi și autentice, direct din fabrică, fără produse second-hand, de demonstrație sau reconditionate. Fiecare trotinetă este verificată și testată înainte de expediere, apoi stocată în Franța. Suntem distribuitor oficial autorizat al mărcilor pe care le distribuim.

Trotineta are garanție de 24 luni împotriva defectelor de fabricație. Bateria are garanție de 12 luni. Uzura normală, loviturile, oxidarea și consumabilele, precum cauciucurile și plăcuțele, nu sunt acoperite. Ca distribuitor oficial autorizat, ne ocupăm noi de demersurile către marcă.

Serviciul nostru post-vânzare este în Franța și vă tratează cererile în 24 până la 48 h. Puteți deschide un tichet din contul dumneavoastră, ne puteți scrie pe e-mail sau puteți pune întrebări chatbotului nostru, disponibil 7 zile din 7 și 24 de ore din 24. Păstrăm un stoc de piese de schimb pentru reparații rapide.

În Franța metropolitană, livrarea standard este gratuită. Trotinetele sunt livrate de luni până vineri. O trotinetă din stoc este adesea livrată în 24 până la 48 h după expediere. O comandă plătită într-o zi lucrătoare înainte de ora 11, ora Parisului, poate pleca în aceeași zi dacă trotineta este în stoc. Termenul exact apare pe pagina produsului, în funcție de adresa dumneavoastră și de transportatorul ales.

Da. Livrăm în Franța metropolitană, în Uniunea Europeană, inclusiv în Belgia, în teritoriile franceze de peste mări și în multe alte țări. Costurile de livrare și termenele apar în momentul alegerii transportatorului, înainte de plată. În afara Uniunii Europene, taxele vamale și taxele de import sunt în sarcina destinatarului.

Da. În funcție de eligibilitatea dumneavoastră, puteți plăti în mai multe rate fără costuri cu Klarna sau PayPal. Pentru o eșalonare mai lungă, finanțarea Siko Mobility permite plata în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Puteți plăti și cu cardul bancar, cu Apple Pay sau cu Google Pay.

Da. Aveți 14 zile de la primire pentru a vă exercita dreptul de retragere, fără a fi nevoie să vă justificați decizia. Trotineta trebuie returnată nefolosită, în starea și în ambalajul original, cu toate accesoriile. Costurile de returnare rămân în sarcina dumneavoastră. Contactați-ne înainte de expediere pentru o ofertă potrivită modelului dumneavoastră.