Spĺňa požiadavky označenia CE aj normu RoHS, ktorá obmedzuje nebezpečné látky v elektronických súčiastkach.

Áno, vo Francúzsku je homologovaná na jazdu po ceste. Dodáva sa obmedzená na 25 km/h, ako to vo Francúzsku vyžaduje zákon. Má všetku povinnú bezpečnostnú výbavu a certifikáciu CE a RoHS.

Pre kolobežky Dualtron a Rovoron radíme EyeX. S touto aplikáciou môžete svoju kolobežku sledovať a nastavovať z telefónu.

Áno, je nová a originálna, priamo z výroby. U nás nenájdete použité, predvádzacie ani repasované kusy. Každú kolobežku otestujeme a skontrolujeme pred odoslaním z nášho skladu vo Francúzsku. Sme oficiálnym autorizovaným predajcom každej značky, ktorú predávame.

Kryje každý nesúlad kolobežky so zmluvou počas 2 rokov, a to v rámci zákonnej záruky súladu. Pri batérii trvá 1 rok. Nevzťahuje sa na bežné opotrebenie, nárazy, oxidáciu ani na opotrebenie spotrebných dielov ako pneumatiky a brzdové doštičky, ktoré nie sú nesúladom so zmluvou. Ako oficiálny autorizovaný predajca vybavíme všetko u značky namiesto vás. So záručnou požiadavkou najprv vytvorte tiket vo svojom priestore Tikety zákazníckeho servisu. Potom vás v prípade potreby nasmerujeme do autorizovanej predajne vo vašom okolí.

Obráťte sa na náš tím zákazníckeho servisu vo Francúzsku, ktorý na každú požiadavku pošle prvú odpoveď do 3 pracovných dní. Vždy začnite tiketom vo svojom priestore Tikety zákazníckeho servisu, ešte pred návštevou predajne. Ak sa dá, nájdeme riešenie na diaľku, prípadne vám odporučíme autorizovanú predajňu blízko vás. S jednoduchou otázkou nám napíšte e-mail alebo využite chat, ktorý je k dispozícii nonstop. Vďaka zásobe náhradných dielov dokážeme opravovať rýchlo.

Je v predobjednávke. Odošleme ju hneď po naskladnení. Doručenie na Slovensko: za 3 až 5 dní od odoslania, od 316,73 €. Stránka produktu ukazuje presnú lehotu podľa vašej adresy a zvoleného dopravcu.

Áno, posielame do metropolitného Francúzska, do Európskej únie vrátane Belgicka, do francúzskych zámorských území a do mnohých ďalších krajín. Cena a lehota sa zobrazia, keď si vyberáte dopravcu, ešte pred platbou. Pri doručení mimo Európskej únie platí clo a dovozné dane príjemca.

Môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal, ak spĺňate podmienky. Na dlhšie splácanie umožňuje financovanie Siko Mobility platiť v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Akceptujeme aj platobné karty, Apple Pay a Google Pay.

Áno, od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu. Musí sa nám vrátiť kompletná, so všetkým príslušenstvom. Suma zodpovedajúca strate jej hodnoty sa odpočíta, ak je poškodená alebo bola používaná nad rámec potrebný na overenie jej funkčnosti. Náklady na vrátenie znášate vy, z metropolitného Francúzska najviac 300 €. Pred odoslaním nám napíšte a dostanete pokyny a z inej krajiny aj cenovú ponuku pre váš model.