-5% zľava s kódom FOHZ5!
FōhzShop Business je teraz k dispozícii! Zistiť viac

Uplatniť právo na odstúpenie

Zákonná lehota štrnástich (14) dní odo dňa prijatia objednávky

V súlade s článkom L. 221-18 Code de la consommation máte lehotu štrnástich (14) dní na uplatnenie práva na odstúpenie bez uvedenia dôvodu a bez sankcií.

Produkty musia byť vrátené v pôvodnom stave, kompletné, so všetkým príslušenstvom a obalmi. Môžete ich vyskúšať v rozsahu potrebnom na posúdenie povahy, vlastností a funkčnosti. Akékoľvek použitie nad rámec tejto primeranej skúšky môže viesť k zníženiu hodnoty alebo odmietnutiu vrátenia peňazí. Náklady na vrátenie znášate vy, pokiaľ zákon nestanovuje inak.

V súlade s článkom L. 221-28 Code de la consommation sa právo na odstúpenie nevzťahuje na produkty vyrobené podľa vašich špecifikácií alebo zreteľne personalizované, najmä na diely na mieru vyrobené na vašu žiadosť.

Od 19. júna 2026, v súlade s ordonnance n° 2026-2 z 5. januára 2026 a décret n° 2026-3 meniacim články L. 221-21 a D. 221-5 Code de la consommation, musí každý profesionál uzatvárajúci zmluvy na diaľku online sprístupniť bezplatnú funkciu, zreteľne identifikovateľnú a prístupnú počas celej lehoty na odstúpenie, ktorá spotrebiteľovi umožňuje vyhlásiť odstúpenie online a dostať potvrdenie o prijatí na trvanlivom nosiči. Formulár nižšie predstavuje toto zariadenie.

Ďalšie podrobnosti nájdete tiež tu:

Formulár na odstúpenie

Všetky polia sú povinné, okrem správy

Náš záväzok voči vám

V FōhzShop robíme všetko pre to, aby sme vám poskytli čo najlepší zážitok s našimi elektrickými kolobežkami.

Doručenie 100 % zadarmo

Bez minimálnej hodnoty nákupu, v celom metropolitnom Francúzsku (okrem originálnych náhradných dielov).

Ultra bezpečná platba cez Stripe

Platobná karta, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, Link. Transakcie 100 % zabezpečené.

Zaručené neprekonateľné ceny

Najlepšie ceny na trhu pre kvalitné kolobežky.

Záruka 2 roky (1 rok na batérie)

Pre všetky elektrické kolobežky a náhradné diely.

Veľmi pohotový zákaznícky servis

Odpoveď do 1 hodiny, technická podpora 7 dní v týždni.

Platba na splátky alebo v nasledujúcom mesiaci

Rozložte nákupy na 2, 3 alebo 4 mesačné splátky bez ďalších poplatkov, alebo zaplaťte v nasledujúcom mesiaci.

Potrebujete pomoc? Náš tím je k dispozícii 7 dní v týždni

Rýchla a efektívna podpora pre všetky vaše otázky

Dôverujú nám

Značky, dodávatelia kolobežiek, dielov a príslušenstva, technickí partneri a nástroje, ktoré nám pomáhajú ponúkať spoľahlivý katalóg, výkonný web a kvalitnú službu.