-5% zľava s kódom FOHZ5!
FōhzShop Business je teraz k dispozícii! Zistiť viac

Predmet

Tieto podmienky používania (ďalej len « PP ») majú za cieľ vymedziť podmienky prístupu a používania webu https://fohzshop.fr, vydávaného a prevádzkovaného spoločnosťou FōhzShop.

Akékoľvek prehliadanie webu, vytvorenie účtu, použitie online služby alebo objednávka znamená úplné a bezvýhradné prijatie týchto PP. Ak tieto podmienky neprijímate, musíte web prestať používať.

PP sa vzťahujú na všetkých používateľov, či konajú ako spotrebiteľ, profesionál alebo obyčajný návštevník.

V prípade rozporu v bode týkajúcom sa predaja majú v tomto bode prednosť VOP.

Definície

Na účely týchto PP majú nasledujúce pojmy význam uvedený nižšie:

  • Web: internetová stránka prístupná na adrese https://fohzshop.fr, ako aj všetky jej stránky, subdomény a súvisiace služby.
  • Vydavateľ: spoločnosť vydávajúca Web, identifikovaná v Právne informácie a označovaná obchodným názvom FōhzShop.
  • Používateľ: každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá pristupuje na Web, prehliada ho, vytvorí Účet, použije službu alebo zadá objednávku.
  • Účet: osobný priestor, ktorý si Používateľ prípadne vytvorí na prístup k niektorým funkciám Webu.
  • Obsahy: všetky prvky prítomné na Webe, najmä texty, obrázky, fotografie, videá, logá, ochranné známky, databázy, softvér a rozhrania.

Prístup na Web

Web je bezplatne prístupný každému Používateľovi s prístupom na internet. Náklady na vybavenie, pripojenie a hosting znáša výlučne Používateľ.

FōhzShop sa snaží zabezpečiť nepretržitý a bezpečný prístup na Web. Prístup však môže byť prerušený, pozastavený alebo obmedzený z dôvodov údržby, aktualizácie, bezpečnosti, vyššej moci alebo z akejkoľvek inej príčiny nezávislej od vôle FōhzShop.

FōhzShop negarantuje, že Web bude bez chýb, prerušení alebo nekompatibilít so všetkými prehliadačmi, operačnými systémami alebo zariadeniami. Používateľ je vyzvaný používať aktuálne a zabezpečené technické prostredie.

FōhzShop si vyhradzuje právo zmeniť, pozastaviť alebo stiahnuť všetky funkcie Webu alebo ich časť, dočasne alebo natrvalo, bez nároku na náhradu, s výhradou kogentných zákonných ustanovení.

Účet Používateľa

Prehliadanie katalógu a navigácia na Webe sú možné bez Účtu. Niektoré funkcie však vyžadujú vytvorenie Účtu. Používateľ sa potom zaväzuje poskytnúť presné, úplné a aktuálne údaje.

Účet je najmä potrebný na:

  • prístup do osobného priestoru a správu údajov profilu
  • uloženie a správu doručovacích a fakturačných adries
  • nahliadnutie a sledovanie objednávok
  • dokončenie objednávky a vykonanie platby
  • prístup ku katalógu a cenám vyhradeným pre firemné Účty (Business)

Používateľ je výlučne zodpovedný za dôvernosť prihlasovacích údajov a za akúkoľvek činnosť vykonanú z jeho Účtu. Akékoľvek podvodné alebo neoprávnené použitie musí byť bezodkladne nahlásené FōhzShop cez našu stránku Kontaktovať nás alebo na adresu contact@fohzshop.fr.

FōhzShop si vyhradzuje právo odmietnuť otvorenie Účtu, pozastaviť ho alebo uzavrieť pri nepresných údajoch, zneužití, porušení týchto PP, podozrení z podvodu alebo nedodržaní platných predpisov.

Používateľ môže požiadať o vymazanie Účtu podľa podmienok v Zásady ochrany osobných údajov, s výhradou zákonných povinností uchovávania a spisov, ktoré sa ešte spracúvajú.

Používanie Webu

Používateľ sa zaväzuje používať Web lojálne, v súlade s jeho účelom a s rešpektovaním práv FōhzShop aj tretích strán. Prístup na Web je vyhradený na osobné alebo oprávnené profesionálne použitie v rámci ponúkaných služieb.

Je najmä zakázané:

  • narušiť fungovanie, bezpečnosť alebo integritu Webu, najmä prienikom, zahltením, zneužívajúcou automatizovanou extrakciou alebo zavedením škodlivého softvéru
  • zbierať údaje iných Používateľov, falšovať totožnosť alebo sa pokúšať o prístup k neoprávneným priestorom
  • zverejňovať, prenášať alebo šíriť nezákonné, hanlivé, urážlivé, diskriminačné, zavádzajúce Obsahy alebo Obsahy porušujúce práva tretích strán
  • reprodukovať, kopírovať, predávať, ďalej predávať alebo využívať celý Web alebo jeho časť bez predchádzajúceho písomného súhlasu FōhzShop
  • používať Web na nekalú súťaž, spam, phishing alebo akúkoľvek činnosť v rozpore so zákonom

Pri porušení môže FōhzShop prijať akékoľvek vhodné opatrenie, najmä pozastavenie prístupu, uzavretie Účtu, vymazanie Obsahov a prípadne začatie občianskeho alebo trestného stíhania.

Obsahy Webu a informácie o produktoch

Informácie na Webe, najmä opisy produktov, technické charakteristiky, fotografie, dostupnosť, orientačné lehoty a súvisiace dokumenty, sú poskytované informatívne a môžu sa meniť.

FōhzShop sa snaží predkladať presné a aktuálne informácie. Môžu sa však vyskytnúť chyby, vynechania alebo odchýlky súvisiace s aktualizáciami výrobcu, zásobami alebo obmedzeniami zásobovania. Zmluvné informácie uplatniteľné na objednávku sú tie potvrdené v procese nákupu a v Všeobecné obchodné podmienky.

Fotografie a ilustrácie sú nezáväzné, pokiaľ nie je uvedené inak. Výkony, dojazd, rýchlosti a technické charakteristiky závisia od podmienok použitia, údržby a špecifikácií výrobcu.

Duševné vlastníctvo

Všetky Obsahy Webu sú chránené právom duševného vlastníctva. Bez výslovného súhlasu je akákoľvek reprodukcia, zobrazenie, úprava, adaptácia, distribúcia alebo využívanie, úplné alebo čiastočné, zakázané.

Ochranné známky, logá, označenia a rozlišovacie znaky na Webe sú vlastníctvom FōhzShop alebo tretích strán, ktoré povolili ich použitie. Samotným prístupom na Web sa Používateľovi neudeľuje žiadna licencia ani právo.

Podrobné pravidlá duševného vlastníctva sú na stránke Duševné vlastníctvo.

Hypertextové odkazy

Web môže obsahovať odkazy na weby alebo služby tretích strán. Tieto odkazy sú poskytované pre pohodlie Používateľa. FōhzShop nad týmito webmi nevykonáva stálu kontrolu a odmieta akúkoľvek zodpovednosť za ich obsah, dostupnosť alebo praktiky.

Vytváranie odkazov na Web je povolené pod podmienkou, že nepoškodí obraz FōhzShop, nevytvorí zámenu o pôvode Obsahov a nebude spočívať v zavádzajúcom orámovaní (framing). FōhzShop si vyhradzuje právo požiadať o odstránenie akéhokoľvek odkazu považovaného za nevyhovujúci.

Zodpovednosť

FōhzShop uplatňuje primerané prostriedky na zabezpečenie dostupnosti, bezpečnosti a kvality Webu. Zodpovednosť nemôže byť založená pri prerušení, chybe, technickej nekompatibilite, strate údajov vyplývajúcej z nevyhovujúceho použitia alebo škode súvisiacej s konaním Používateľa, tretej strany alebo vyššou mocou.

Používateľ ostáva výlučne zodpovedný za použitie informácií nahliadnutých na Webe a za rozhodnutia prijaté na ich základe. V otázkach predaja, doručenia, záruk a vrátenia peňazí sú uplatniteľné režimy zodpovednosti tie stanovené v Všeobecné obchodné podmienky, Zásady vrátenia peňazí a platnými predpismi.

Nič v týchto PP neobmedzuje kogentné práva, ktoré má spotrebiteľ podľa platnej legislatívy.

Osobné údaje a súbory cookie

Používanie Webu môže viesť k spracúvaniu osobných údajov, najmä pri vytvorení Účtu, objednávke, kontaktnej žiadosti alebo otvorení tiketu zákazníckeho servisu.

Podmienky týchto spracovaní, sledované účely, doby uchovávania a práva dotknutých osôb sú opísané v Zásady ochrany osobných údajov.

Používanie súborov cookie a podobných technológií, ako aj spôsoby správy predvolieb, sú opísané v Zásady používania súborov cookie.

Zmena PP

FōhzShop si vyhradzuje právo tieto PP kedykoľvek zmeniť, aby ich prispôsobil vývoju Webu, ponúkaných služieb alebo platných predpisov.

Platná verzia je tá zverejnená na Webe k dátumu nahliadnutia alebo použitia dotknutej služby. Pri podstatnej zmene môže FōhzShop informovať Používateľov akýmkoľvek vhodným prostriedkom, najmä zmienkou na Webe alebo e-mailom, keď je to primerané.

Pokračovanie v používaní Webu po zverejnení zmenených PP znamená prijatie nových podmienok, s výhradou kogentných zákonných ustanovení.

Rozhodné právo a spory

Tieto PP sa riadia francúzskym právom. S výhradou kogentných ustanovení platných pre spotrebiteľov budú príslušnými súdmi súdy v obvode sídla FōhzShop.

V prípade sporu je Používateľ vyzvaný, aby najprv kontaktoval FōhzShop s cieľom hľadať zmierlivé riešenie. Spotrebiteľ môže tiež využiť príslušných mediátorov spotrebiteľských sporov alebo platformy online riešenia sporov predpokladané európskymi predpismi, keď sú uplatniteľné.

Identifikačné údaje Vydavateľa a povinné právne informácie sú v Právne informácie.

Kontakt

Pri akejkoľvek otázke týkajúcej sa týchto PP alebo používania Webu nám môžete napísať na contact@fohzshop.fr alebo použiť našu stránku Kontaktovať nás.

Podľa povahy žiadosti môžete použiť aj nasledujúce adresy:

Snažíme sa odpovedať v najkratšom čase na každú žiadosť týkajúcu sa prístupu na Web, vášho Účtu alebo uplatnenia týchto podmienok.

Posledná aktualizácia: 07/08/2026.

Náš záväzok voči vám

V FōhzShop robíme všetko pre to, aby sme vám poskytli čo najlepší zážitok s našimi elektrickými kolobežkami.

Doručenie 100 % zadarmo

Bez minimálnej hodnoty nákupu, v celom metropolitnom Francúzsku (okrem originálnych náhradných dielov).

Ultra bezpečná platba cez Stripe

Platobná karta, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, Link. Transakcie 100 % zabezpečené.

Zaručené neprekonateľné ceny

Najlepšie ceny na trhu pre kvalitné kolobežky.

Záruka 2 roky (1 rok na batérie)

Pre všetky elektrické kolobežky a náhradné diely.

Veľmi pohotový zákaznícky servis

Odpoveď do 1 hodiny, technická podpora 7 dní v týždni.

Platba na splátky alebo v nasledujúcom mesiaci

Rozložte nákupy na 2, 3 alebo 4 mesačné splátky bez ďalších poplatkov, alebo zaplaťte v nasledujúcom mesiaci.

Potrebujete pomoc? Náš tím je k dispozícii 7 dní v týždni

Rýchla a efektívna podpora pre všetky vaše otázky

Dôverujú nám

Značky, dodávatelia kolobežiek, dielov a príslušenstva, technickí partneri a nástroje, ktoré nám pomáhajú ponúkať spoľahlivý katalóg, výkonný web a kvalitnú službu.