Má certifikáciu CE a spĺňa normu RoHS. Tak je to pri všetkých kolobežkách, ktoré predávame.

Áno, vo Francúzsku je homologovaná na premávku po verejných cestách. Dodáme vám ju obmedzenú na 25 km/h, čo je limit stanovený francúzskym zákonom. Má všetku predpísanú bezpečnostnú výbavu a certifikáciu CE a RoHS.

Nie, je nová a originálna, priamo z výroby. Nepredávame použité, predvádzacie ani repasované kusy. Pred odoslaním z nášho skladu vo Francúzsku ju skontrolujeme a otestujeme. Sme oficiálnym autorizovaným predajcom tejto značky.

Dostanete na ňu zákonnú záruku súladu v trvaní 2 rokov. Batéria má záruku 1 rok. Nárazy, oxidácia, bežné opotrebenie a opotrebenie spotrebných dielov ako pneumatiky a brzdové doštičky nie sú nesúladom so zmluvou. Sme oficiálny autorizovaný predajca a všetko so značkou vybavujeme my. Pri akomkoľvek probléme najprv vytvorte tiket vo svojom priestore Tikety zákazníckeho servisu. Potom vás v prípade potreby nasmerujeme do autorizovanej predajne blízko vás.

Náš zákaznícky servis sídli vo Francúzsku a na vaše požiadavky poskytuje prvú odpoveď do 3 pracovných dní. Pred návštevou predajne vždy vytvorte tiket vo svojom priestore Tikety zákazníckeho servisu. Ak sa dá, pomôžeme vám na diaľku, inak vás nasmerujeme do autorizovanej predajne vo vašom okolí. S jednoduchou otázkou nám môžete aj napísať e-mail alebo sa opýtať v chate, ktorý je k dispozícii nonstop. Máme na sklade náhradné diely, aby boli opravy rýchle.

Objednávka zaplatená v pracovný deň pred 11.00 parížskeho času môže odísť ešte v ten istý deň, ak je kolobežka na sklade. Doručenie na Slovensko: za 3 až 5 dní od odoslania, od 316,73 €. Presnú lehotu uvidíte na stránke produktu podľa vašej adresy a zvoleného dopravcu.

Doručujeme do metropolitného Francúzska, do Európskej únie vrátane Belgicka, do francúzskych zámorských území a do mnohých ďalších krajín. Cenu a lehotu doručenia poznáte hneď pri výbere dopravcu, ešte pred zaplatením. Mimo Európskej únie idú clo a dovozné dane na účet príjemcu.

Áno, Klarna a PayPal umožňujú platiť na splátky bez navýšenia, ak spĺňate podmienky. Na dlhšie rozloženie platby ponúka Siko Mobility 3 až 84 splátok pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Platiť môžete aj kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay.

Od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy a nemusíte uvádzať dôvod. Musí byť poslaná späť kompletná, so všetkým príslušenstvom. Ak je poškodená alebo bola používaná nad rámec potrebný na overenie jej funkčnosti, uplatní sa zníženie. Náklady na vrátenie znášate vy, do 300 € z metropolitného Francúzska. Pred odoslaním nás kontaktujte kvôli pokynom a pri odoslaní z inej krajiny aj kvôli cenovej ponuke pre váš model.

Áno, vo Francúzsku je poistenie zodpovednosti povinné. Vaša poisťovňa ju často môže pridať do vašej zmluvy, inak existujú špecializované ponuky.