Stránka produktu uvádza značku, model a známe kompatibilné kolobežky. Pri originálnom diele si vyberte ten, ktorý je určený pre váš presný model. Pri najmenšej pochybnosti nás kontaktujte s modelom, sériovým číslom a fotkou dielu, najmä ak váš model existuje vo viacerých verziách podľa roku výroby, kontroléra či batérie. Overíme to s vami.

Áno. Je to oficiálny diel Dualtron, ktorý výrobca navrhol pre kompatibilné modely. Všetky originálne diely, ktoré predávame, sú oficiálne diely značky. Na stránke produktu je vždy uvedené, či ide o originálny diel.

Originálny diel dodáva výrobca pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel vyrába iná značka. Slúži na údržbu alebo úpravy, no nie je to pôvodný komponent. Každá stránka produktu uvádza, o aký typ dielu ide.

Všetko závisí od dielu a od toho, ako sa vyznáte v mechanike. Montáž môžete zveriť aj niektorému z našich partnerských opravárov. Poradiť vám môže aj náš tím. Napíšte nám a uveďte model svojej kolobežky.

Áno, všetky naše produkty sú nové a originálne, nikdy nie použité ani repasované. Pred odoslaním každý produkt overíme.

Áno. Na všetky naše náhradné diely a príslušenstvo sa vzťahuje záruka výrobcu. Ako oficiálny autorizovaný predajca všetko vybavíme za vás. S akoukoľvek požiadavkou otvorte tiket vo svojom účte alebo kontaktujte náš zákaznícky servis.

Presná lehota a cena doručenia sú uvedené pri výbere dopravcu, ešte pred platbou.

Áno, na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal, ak spĺňate podmienky. Financovanie Siko Mobility umožňuje aj platbu v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Prijímame aj platobné karty, Apple Pay a Google Pay.

Áno, od prevzatia máte 14 dní na to, aby ste si to rozmysleli, bez udania dôvodu. Stačí, aby sa nám vrátil nepoužitý, v pôvodnom stave a obale, so všetkým príslušenstvom. Pri náhradnom diele počítajte s poplatkom 4 € za vrátenie, ktorý si ponecháme z vrátenej sumy. Pred odoslaním balíka nás kontaktujte s číslom objednávky a dostanete pokyny.