Najprv sa pozrite na stránku produktu. Nájdete tam značku, model a zoznam známych kompatibilných kolobežiek. Pri originálnom diele si vyberte ten, ktorý je určený pre presný model vašej kolobežky. Ak si nie ste istí, alebo ak váš model existuje vo viacerých verziách podľa roku výroby, kontroléra či batérie, pošlite nám model, sériové číslo a fotku dielu. Kompatibilný diel nie vždy nahradí originál úplne rovnako.

Áno, je to originálny diel Dualtron, ktorý výrobca navrhol pre kompatibilné modely. Všetky naše originálne diely sú oficiálne diely značky. Každá stránka produktu uvádza, či je diel originálny.

Originálny diel vyrába výrobca pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel môže pochádzať od inej značky. Stále sa hodí na údržbu alebo úpravy, no nie je to pôvodný komponent výrobcu. Typ dielu je vždy uvedený na stránke produktu.

Všetko závisí od dielu a od toho, ako sa vyznáte v mechanike. Montáž môžete zveriť aj niektorému z našich partnerských opravárov. Náš tím vás môže aj nasmerovať, napíšte nám model svojej kolobežky.

Áno, je originálny a nový. Nepredávame nič použité ani repasované. Každý produkt prejde pred odoslaním kontrolou.

Áno, ako všetky naše náhradné diely a príslušenstvo je krytý zárukou výrobcu. Ako oficiálny autorizovaný predajca sa o všetko postaráme za vás. S požiadavkou otvorte tiket vo svojom účte alebo napíšte nášmu zákazníckemu servisu.

Presná cena a lehota doručenia sa zobrazia, keď si vyberiete dopravcu, ešte pred platbou.

Môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal, ak spĺňate podmienky. Na dlhšie splácanie umožňuje financovanie Siko Mobility platiť v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Akceptujeme aj platobné karty, Apple Pay a Google Pay.

Áno, máte 14 dní od prevzatia na odstúpenie od zmluvy, a to bez udania dôvodu. Musí byť vrátený nepoužitý, v pôvodnom stave a obale, so všetkým príslušenstvom. Pri náhradných dieloch sa z vrátenej sumy strhne poplatok 4 € za vrátenie. Pred odoslaním balíka nám napíšte číslo objednávky a povieme vám, ako postupovať.