Najprv sa pozrite na stránku produktu. Nájdete tam značku, model a zoznam známych kompatibilných kolobežiek. Ak si nie ste istí, alebo ak váš model existuje vo viacerých verziách podľa roku výroby, kontroléra či batérie, pošlite nám model, sériové číslo a fotku dielu. Kompatibilný diel nie vždy nahradí originál úplne rovnako.

Nie, je to diel našej značky FōhzShop, a nie diel výrobcu. Na stránke produktu je vždy uvedené, či ide o originálny diel.

Originálny diel pochádza priamo od výrobcu a je navrhnutý pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel môže pochádzať od inej značky. Hodí sa na údržbu alebo úpravy, ale nie je to pôvodný komponent. Stránka produktu vždy uvádza typ dielu.

Nie nevyhnutne, všetko závisí od dielu a od toho, ako sa vyznáte v mechanike. Ak chcete, zverte montáž niektorému z našich partnerských opravárov. Poradiť vám môže aj náš tím, napíšte nám model svojej kolobežky.

Áno, všetky naše produkty sú nové a originálne. Žiadny nie je použitý ani repasovaný. Každý produkt pred odoslaním preveríme. Vďaka nášmu skladu vo Francúzsku posielame rýchlo a starostlivo.

Áno, ako všetky naše náhradné diely a príslušenstvo je krytý zárukou výrobcu. Ako oficiálny autorizovaný predajca sa o všetko postaráme za vás. S požiadavkou otvorte tiket vo svojom účte alebo napíšte nášmu zákazníckemu servisu.

Produkt na sklade často dorazí 48 až 72 h po odoslaní, od pondelka do soboty. Ak je produkt na sklade a zaplatíte v pracovný deň pred 11.00 parížskeho času, môže odísť ešte v ten istý deň. Štandardné doručenie je v metropolitnom Francúzsku zadarmo. Presnú lehotu nájdete na stránke produktu podľa vašej adresy a zvoleného dopravcu.

Môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal, ak spĺňate podmienky. Na dlhšie splácanie umožňuje financovanie Siko Mobility platiť v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Akceptujeme aj platobné karty, Apple Pay a Google Pay.