Stránka produktu vám uvedie značku, model a zoznam známych kompatibilných kolobežiek. Ak si nie ste istí, najmä ak váš model existuje vo viacerých verziách podľa roku výroby, kontroléra či batérie, pošlite nám model, sériové číslo a fotku dielu. Overíme to za vás.

Nie, je to custom diel Funtrott, určený na úpravu alebo vylepšenie vašej kolobežky. Nie je to diel pôvodného výrobcu. Stránka produktu vždy uvádza, či je diel originálny.

Originálny diel pochádza od výrobcu a je navrhnutý pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel môže pochádzať od inej značky. Slúži na údržbu alebo úpravy, ale nie je to pôvodný komponent. Presný typ nájdete na každej stránke produktu.

Nie nevyhnutne, všetko závisí od dielu a od toho, ako sa vyznáte v mechanike. Ak chcete, zverte montáž niektorému z našich partnerských opravárov. Poradiť vám môže aj náš tím, napíšte nám model svojej kolobežky.

Áno. Všetky naše produkty sú nové a originálne, nikdy nie použité ani repasované. Každý produkt pred odoslaním skontrolujeme. Náš sklad je vo Francúzsku, aby bolo odoslanie rýchle a starostlivé.

Vzťahuje sa naň záruka výrobcu, ako na všetky naše náhradné diely a príslušenstvo. Sme oficiálny autorizovaný predajca, takže všetko so značkou vybavíme my. S požiadavkou otvorte tiket vo svojom účte alebo kontaktujte náš zákaznícky servis.

Produkt na sklade je často doručený 48 až 72 h po odoslaní, aj v sobotu, nikdy nie v nedeľu. Objednávka zaplatená v pracovný deň pred 11.00 parížskeho času môže odísť ešte v ten istý deň, ak je produkt na sklade. V metropolitnom Francúzsku je štandardné doručenie zadarmo. Stránka produktu uvádza presnú lehotu podľa vašej adresy a zvoleného dopravcu.

Môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal, ak spĺňate podmienky. Na dlhšie splácanie umožňuje financovanie Siko Mobility platiť v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Akceptujeme aj platobné karty, Apple Pay a Google Pay.

Áno, od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy a nemusíte uvádzať dôvod. Produkt treba poslať späť nepoužitý, v pôvodnom stave a obale, so všetkým príslušenstvom. Pri náhradnom diele sa poplatok za vrátenie 4 € odpočíta z vrátenej sumy. Pred odoslaním nám napíšte číslo objednávky a vysvetlíme vám, ako postupovať.