Vychádzajte zo stránky produktu, kde sú uvedené značka, model a známe kompatibilné kolobežky. Ak váhate, alebo ak má váš model viac verzií podľa roku výroby, kontroléra či batérie, kontaktujte nás s modelom, sériovým číslom a fotkou dielu.

Nie. Je to custom diel Funtrott, navrhnutý na úpravu alebo vylepšenie vašej kolobežky, nie diel pôvodného výrobcu. Na stránke produktu je vždy uvedené, či ide o originálny diel.

Originálny diel pochádza od výrobcu a je navrhnutý presne pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel môže vyrábať iná značka. Slúži na údržbu alebo úpravy, no nie je to pôvodný komponent. Typ dielu uvádzame na každej stránke produktu.

Závisí to od dielu a od vašich skúseností s mechanikou. Môžete sa obrátiť aj na niektorého z našich partnerských opravárov. Ak chcete radu, napíšte nám model svojej kolobežky.

Áno, všetky naše produkty sú originálne a nové, nikdy nie použité ani repasované. Každý produkt preveríme, než odíde. Náš sklad je vo Francúzsku, aby sme vám objednávku poslali rýchlo a starostlivo.

Vzťahuje sa naň záruka výrobcu, ako na všetky naše náhradné diely a príslušenstvo. Ako oficiálny autorizovaný predajca sa o vybavenie so značkou postaráme my. Stačí otvoriť tiket vo svojom účte alebo napísať nášmu zákazníckemu servisu.

Ak je na sklade, často dorazí 48 až 72 h po odoslaní, s možným doručením v sobotu, no nikdy v nedeľu. Objednávka zaplatená v pracovný deň pred 11.00 parížskeho času môže odísť ešte v ten istý deň, ak je produkt na sklade. Štandardné doručenie vás v metropolitnom Francúzsku nestojí nič. Presná lehota sa zobrazí na stránke produktu v závislosti od vašej adresy a zvoleného dopravcu.

Áno, ak spĺňate podmienky, môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal. S financovaním Siko Mobility môžete pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky, platiť aj v 3 až 84 splátkach. A samozrejme prijímame platobné karty, Apple Pay a Google Pay.

Áno, právo na odstúpenie od zmluvy vám dáva 14 dní od prevzatia, bez udania dôvodu. Podmienkou je vrátiť ho nepoužitý, v pôvodnom stave a obale, so všetkým príslušenstvom. Pri náhradných dieloch si z vrátenej sumy ponecháme 4 € ako poplatok za vrátenie. Pred akýmkoľvek odoslaním nás kontaktujte s číslom objednávky a povieme vám, ako postupovať.