Vychádzajte zo stránky produktu, kde sú uvedené značka, model a známe kompatibilné kolobežky. Ak váhate alebo ak má váš model viac verzií podľa roku výroby, riadiacej jednotky či batérie, kontaktujte nás a pošlite model, sériové číslo a fotku dielu.

Nie. Je to custom diel Funtrott, navrhnutý na úpravu alebo vylepšenie vašej kolobežky, nie diel pôvodného výrobcu. Na stránke produktu je vždy uvedené, či ide o originálny diel.

Originálny diel je diel od výrobcu, navrhnutý pre váš model. Kompatibilný alebo custom diel môže pochádzať od inej značky. Je užitočný na údržbu alebo úpravy, ale nie je to pôvodný komponent. Každá stránka produktu uvádza typ dielu.

Všetko závisí od konkrétnej montáže a od toho, ako sa vyznáte v mechanike. Montáž môžete zveriť aj niektorému z našich autorizovaných servisov. Poradiť vám môže aj náš tím. Napíšte nám a uveďte model svojej kolobežky.

Áno, je nový a originálny. Nepredávame nič použité ani repasované. Každý produkt skontrolujeme skôr, než ho odošleme. Náš sklad spravujeme vo Francúzsku, aby bolo odoslanie rýchle a starostlivé.

Áno, 2-ročná zákonná záruka súladu kryje všetky naše náhradné diely aj všetko príslušenstvo. Ako oficiálny autorizovaný predajca všetko vybavujeme my. Stačí otvoriť tiket vo svojom účte v sekcii Servisné tikety alebo kontaktovať náš servis.

Ak je produkt na sklade, objednávka zaplatená v pracovný deň pred 11.00 parížskeho času môže odísť ešte v ten istý deň. Doručenie na Slovensko: za 3 až 5 dní od odoslania, od 17,32 €. Presná lehota sa ukáže na stránke produktu podľa vašej adresy a zvoleného dopravcu.

Áno, môžete platiť na splátky bez poplatkov cez službu Klarna alebo PayPal, ak spĺňate podmienky. Ak chcete splácať dlhšie, Siko Mobility vám umožní platiť v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Zaplatiť môžete aj kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay.

Áno. Od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy, a to bez udania dôvodu. Produkt sa nám musí vrátiť kompletný, so všetkým príslušenstvom. Ak je poškodený alebo bol používaný nad rámec potrebný na overenie jeho funkčnosti, vrátená suma sa zníži o sumu zodpovedajúcu strate jeho hodnoty. Pri náhradnom diele odpočítame z vrátenej sumy poplatok 4 € za vrátenie. Pred odoslaním balíka nám napíšte číslo objednávky a vysvetlíme vám, ako postupovať.