Hodí sa na Hero S9. Kompatibilné môžu byť aj iné modely Hero.

Skontrolujte stránku produktu, kde nájdete značku, model a zoznam známych kompatibilných kolobežiek. Pri originálnom diele vezmite ten, ktorý zodpovedá vášmu presnému modelu. Ak existuje viac verzií podľa roku výroby, kontroléra či batérie, alebo ak máte najmenšiu pochybnosť, pošlite nám model, sériové číslo a fotku dielu.

Áno, je to oficiálny diel výrobcu Hero, navrhnutý pre daný model. Naše originálne diely sú oficiálne diely značky. Stránka produktu vždy uvádza, či je diel originálny.

Originálny diel pochádza od výrobcu a je navrhnutý pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel môže pochádzať od inej značky. Slúži na údržbu alebo úpravy, ale nie je to pôvodný komponent výrobcu. Presný typ je uvedený na každej stránke produktu.

Áno, ak vám mechanika nerobí problém, ale závisí to od dielu. Ak chcete, postará sa o to niektorý z našich partnerských opravárov. Náš tím vám môže aj poradiť, stačí nám napísať model vašej kolobežky.

Áno, zákonná záruka súladu kryje všetky naše náhradné diely a príslušenstvo počas 2 rokov. Sme oficiálny autorizovaný predajca a všetko vybavíme za vás. S akoukoľvek požiadavkou otvorte tiket vo svojom priestore Tikety zákazníckeho servisu alebo kontaktujte náš zákaznícky servis.

Ak zaplatíte v pracovný deň pred 11.00 parížskeho času a produkt je na sklade, môže odísť ešte v ten istý deň. Doručenie na Slovensko: za 3 až 4 dní od odoslania, od 27,57 €. Stránka produktu ukazuje presnú lehotu podľa vašej adresy a zvoleného dopravcu.

Platiť môžete na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal, pokiaľ spĺňate podmienky. Ak chcete splácať dlhšie, financovanie Siko Mobility umožňuje platiť v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Samozrejme prijímame aj platobné karty, Apple Pay a Google Pay.

Áno, od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy a nemusíte uvádzať dôvod. Produkt treba poslať späť kompletný, so všetkým príslušenstvom. Poškodený alebo používaný nad rámec potrebný na overenie jeho funkčnosti podlieha zníženiu zodpovedajúcemu strate jeho hodnoty. Pri náhradnom diele sa poplatok za vrátenie 4 € odpočíta z vrátenej sumy. Pred odoslaním nám napíšte číslo objednávky a vysvetlíme vám, ako postupovať.