Najprv si skontrolujte stránku produktu. Nájdete tam značku, model a zoznam známych kompatibilných kolobežiek. Pri originálnom diele si vyberte ten pre váš presný model. Ak máte pochybnosti, alebo ak existuje viac verzií podľa roku výroby, kontroléra či batérie, napíšte nám model, sériové číslo a priložte fotku dielu.

Áno. Je to oficiálny diel Kuickwheel, ktorý výrobca navrhol pre kompatibilné modely. Všetky originálne diely, ktoré predávame, sú oficiálne diely značky. Na stránke produktu je vždy uvedené, či ide o originálny diel.

Originálny diel dodáva výrobca pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel vyrába iná značka. Slúži na údržbu alebo úpravy, no nie je to pôvodný komponent. Každá stránka produktu uvádza, o aký typ dielu ide.

Závisí to od dielu a od vašich skúseností s mechanikou. Môžete sa obrátiť aj na niektorého z našich partnerských opravárov. Ak chcete radu, napíšte nám model svojej kolobežky.

Áno, je nový a originálny ako všetky naše produkty. Nepredávame nič použité ani repasované. Každý produkt pred odoslaním skontrolujeme.

Áno, záruka výrobcu kryje všetky naše náhradné diely aj všetko príslušenstvo. Ako oficiálny autorizovaný predajca všetko vybavujeme my. Stačí otvoriť tiket vo svojom účte alebo kontaktovať náš zákaznícky servis.

Presná cena a lehota doručenia sa zobrazia pri výbere dopravcu, ešte pred platbou.

Áno, môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal, ak spĺňate podmienky. Ak chcete splácať dlhšie, Siko Mobility vám umožní platiť v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Zaplatiť môžete aj kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay.

Áno, od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu. Produkt sa nám musí vrátiť nepoužitý, v pôvodnom obale, so všetkým príslušenstvom. Pri náhradnom diele počítajte s poplatkom za vrátenie 4 €, ktorý odpočítame z vrátenej sumy. Pred odoslaním balíka nás kontaktujte s číslom objednávky, pošleme vám pokyny.