Najprv si skontrolujte stránku produktu. Nájdete tam značku, model a zoznam známych kompatibilných kolobežiek. Pri originálnom diele si vyberte ten pre váš presný model. Ak máte pochybnosti, alebo ak existuje viac verzií podľa roku výroby, kontroléra či batérie, napíšte nám model, sériové číslo a priložte fotku dielu.

Áno, je to oficiálny diel Kukirin, vyrobený výrobcom pre kompatibilné modely. Všetky naše originálne diely sú bez výnimky oficiálne diely značky. Stránka produktu to vždy uvádza.

Originálny diel pochádza od výrobcu, pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel pochádza od inej značky. Slúži na údržbu alebo úpravy, no nie je to pôvodný komponent výrobcu. Stránka produktu vždy uvádza typ dielu.

Áno, ak máte trochu skúseností s mechanikou, ale závisí to od dielu. Inak sa o to môže postarať niektorý z našich partnerských opravárov. Ak potrebujete radu, napíšte nám a uveďte model svojej kolobežky.

Áno, všetky naše produkty sú nové a originálne, nikdy nie použité ani repasované. Pred odoslaním každý produkt overíme.

Áno, záruka výrobcu kryje všetky naše náhradné diely aj všetko príslušenstvo. Ako oficiálny autorizovaný predajca všetko vybavujeme my. Stačí otvoriť tiket vo svojom účte alebo kontaktovať náš zákaznícky servis.

Presná cena a lehota sa zobrazia pri výbere dopravcu, ešte pred platbou.

Áno, na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal, ak spĺňate podmienky. Financovanie Siko Mobility umožňuje aj platbu v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Prijímame aj platobné karty, Apple Pay a Google Pay.

Áno, od prevzatia máte 14 dní na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy, bez akéhokoľvek zdôvodnenia. Produkt musí byť vrátený nepoužitý, v pôvodnom stave a obale, so všetkým príslušenstvom. Pri náhradných dieloch sa z vrátenej sumy odpočíta poplatok 4 € za vrátenie. Pred akýmkoľvek odoslaním nás kontaktujte s číslom objednávky a dostanete pokyny.