Prvým vodítkom je stránka produktu so značkou, modelom a zoznamom známych kompatibilných kolobežiek. Pri originálnom diele vezmite radšej ten, ktorý je určený pre váš presný model. Ak máte čo i len malú pochybnosť, najmä ak existuje viac verzií podľa roku výroby, kontroléra či batérie, kontaktujte nás a pošlite model, sériové číslo a fotku dielu. Kompatibilný diel nie vždy nahradí originál úplne rovnako.

Áno, je to originálny diel Kukirin, ktorý výrobca navrhol pre daný model. Naše originálne diely sú oficiálne diely. Stránka produktu vždy uvádza, či je diel originálny.

Originálny diel vyrába výrobca pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel môže pochádzať od inej značky. Stále sa hodí na údržbu alebo úpravy, no nie je to pôvodný komponent výrobcu. Typ dielu je vždy uvedený na stránke produktu.

Všetko závisí od dielu a od toho, ako sa vyznáte v mechanike. Montáž môžete zveriť aj niektorému z našich partnerských opravárov. Náš tím vás môže aj nasmerovať, napíšte nám model svojej kolobežky.

Áno. Všetky naše produkty sú nové a originálne, nikdy nie použité ani repasované. Každý produkt pred odoslaním skontrolujeme.

Áno, ako na všetky naše náhradné diely a príslušenstvo sa naň vzťahuje 2-ročná zákonná záruka súladu. Ako oficiálny autorizovaný predajca sa o všetko postaráme za vás. S požiadavkou otvorte tiket vo svojom priestore Tikety zákazníckeho servisu alebo napíšte nášmu zákazníckemu servisu.

Ak je produkt na sklade a zaplatíte v pracovný deň pred 11.00 parížskeho času, môže odísť ešte v ten istý deň. Doručenie na Slovensko: za 3 až 4 dní od odoslania, od 27,57 €. Presnú lehotu nájdete na stránke produktu podľa vašej adresy a zvoleného dopravcu.

Ak spĺňate podmienky, môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal. Financovanie Siko Mobility umožňuje aj platbu v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Zaplatiť môžete aj platobnou kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay.

Áno, od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy a nemusíte uvádzať dôvod. Produkt treba poslať späť kompletný, so všetkým príslušenstvom. Poškodený alebo používaný nad rámec potrebný na overenie jeho funkčnosti podlieha zníženiu zodpovedajúcemu strate jeho hodnoty. Pri náhradnom diele sa poplatok za vrátenie 4 € odpočíta z vrátenej sumy. Pred odoslaním nám napíšte číslo objednávky a vysvetlíme vám, ako postupovať.