Skontrolujte stránku produktu, kde nájdete značku, model a zoznam známych kompatibilných kolobežiek. Pri originálnom diele vezmite ten, ktorý zodpovedá vášmu presnému modelu. Ak existuje viac verzií podľa roku výroby, kontroléra či batérie, alebo ak máte najmenšiu pochybnosť, pošlite nám model, sériové číslo a fotku dielu.

Áno, je to originálny diel Kukirin, ktorý výrobca navrhol pre daný model. Naše originálne diely sú oficiálne diely. Stránka produktu vždy uvádza, či je diel originálny.

Znamená to, že diel pochádza od výrobcu a je navrhnutý pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel však môže pochádzať od inej značky. Slúži na údržbu alebo úpravy, ale nie je to pôvodný komponent výrobcu. Typ dielu je uvedený na každej stránke produktu.

Závisí to hlavne od dielu a od vašej zručnosti v mechanike. Ak chcete, môže to za vás urobiť niektorý z našich partnerských opravárov. Ak potrebujete poradiť, obráťte sa na náš tím a uveďte model svojej kolobežky.

Áno. Všetky naše produkty sú nové a originálne, nikdy nie použité ani repasované. Každý produkt pred odoslaním skontrolujeme.

Vzťahuje sa naň záruka výrobcu, ako na všetky naše náhradné diely a príslušenstvo. Sme oficiálny autorizovaný predajca, takže všetko so značkou vybavíme my. S požiadavkou otvorte tiket vo svojom účte alebo kontaktujte náš zákaznícky servis.

Presná lehota sa zobrazí pri výbere dopravcu spolu s cenou, ešte pred platbou.

Áno, Klarna a PayPal umožňujú platiť na splátky bez navýšenia, ak spĺňate podmienky. Na dlhšie rozloženie platby ponúka Siko Mobility 3 až 84 splátok pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Platiť môžete aj kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay.

Áno, od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy a nemusíte uvádzať dôvod. Produkt treba poslať späť nepoužitý, v pôvodnom stave a obale, so všetkým príslušenstvom. Pri náhradnom diele sa poplatok za vrátenie 4 € odpočíta z vrátenej sumy. Pred odoslaním nám napíšte číslo objednávky a vysvetlíme vám, ako postupovať.