Najprv si prečítajte stránku produktu so značkou, modelom a zoznamom kompatibility. Pri originálnom diele uprednostnite ten pre váš presný model. Kompatibilný diel nie vždy nahradí originál úplne rovnako. Ak si nie ste istí, napíšte nám model, sériové číslo a priložte fotku dielu, najmä ak existuje viac verzií podľa roku výroby, kontroléra či batérie.

Áno, je to oficiálny diel Kukirin, ktorý výrobca navrhol pre kompatibilné modely. Každý originálny diel, ktorý predávame, je oficiálny diel značky. Túto informáciu nájdete vždy na stránke produktu.

Originálny diel pochádza od výrobcu a je navrhnutý presne pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel môže vyrábať iná značka. Slúži na údržbu alebo úpravy, no nie je to pôvodný komponent. Typ dielu uvádzame na každej stránke produktu.

Áno, ak máte trochu skúseností s mechanikou, ale závisí to od dielu. Inak sa o to môže postarať niektorý z našich partnerských opravárov. Ak potrebujete radu, napíšte nám a uveďte model svojej kolobežky.

Nie, je nový a originálny. Nepredávame nič použité ani repasované. Pred odoslaním ho skontrolujeme.

Áno, je krytý zárukou výrobcu, ako všetky naše náhradné diely a príslušenstvo. Ako oficiálny autorizovaný predajca preberáme vybavovanie so značkou na seba. Otvorte tiket vo svojom účte alebo kontaktujte náš zákaznícky servis a o zvyšok sa postaráme.

Presná lehota a cena doručenia sú uvedené pri výbere dopravcu, ešte pred platbou.

Áno, môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal, ak spĺňate podmienky. Ak chcete splácať dlhšie, Siko Mobility vám umožní platiť v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Zaplatiť môžete aj kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay.

Áno. Od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy, a to bez udania dôvodu. Produkt sa nám musí vrátiť nepoužitý, v pôvodnom stave a obale, so všetkým príslušenstvom. Pri náhradnom diele odpočítame z vrátenej sumy poplatok 4 € za vrátenie. Pred odoslaním balíka nám napíšte číslo objednávky a vysvetlíme vám, ako postupovať.