Najprv si prečítajte stránku produktu so značkou, modelom a zoznamom kompatibility. Pri originálnom diele uprednostnite ten pre váš presný model. Kompatibilný diel nie vždy nahradí originál úplne rovnako. Ak si nie ste istí, napíšte nám model, sériové číslo a priložte fotku dielu, najmä ak existuje viac verzií podľa roku výroby, kontroléra či batérie.

Áno, je to oficiálny diel Kukirin, vyrobený výrobcom pre kompatibilné modely. Všetky naše originálne diely sú bez výnimky oficiálne diely značky. Stránka produktu to vždy uvádza.

Originálny diel pochádza od výrobcu a je navrhnutý presne pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel môže vyrábať iná značka. Slúži na údržbu alebo úpravy, no nie je to pôvodný komponent. Typ dielu uvádzame na každej stránke produktu.

Všetko závisí od dielu a od toho, ako sa vyznáte v mechanike. Montáž môžete zveriť aj niektorému z našich partnerských opravárov. Poradiť vám môže aj náš tím. Napíšte nám a uveďte model svojej kolobežky.

Áno, je nový a originálny. Nepredávame nič použité ani repasované. Každý produkt skontrolujeme, než ho odošleme.

Má záruku výrobcu, ako všetky naše náhradné diely a príslušenstvo. Ako oficiálny autorizovaný predajca sa postaráme o všetky kroky. Jednoducho otvorte tiket vo svojom účte alebo kontaktujte náš zákaznícky servis.

Presnú lehotu a cenu doručenia poznáte hneď pri výbere dopravcu, ešte pred zaplatením.

Áno, ak spĺňate podmienky, môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal. S financovaním Siko Mobility môžete pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky, platiť aj v 3 až 84 splátkach. A samozrejme prijímame platobné karty, Apple Pay a Google Pay.

Áno. Od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy, a to bez udania dôvodu. Produkt sa nám musí vrátiť nepoužitý, v pôvodnom stave a obale, so všetkým príslušenstvom. Pri náhradnom diele odpočítame z vrátenej sumy poplatok 4 € za vrátenie. Pred odoslaním balíka nám napíšte číslo objednávky a vysvetlíme vám, ako postupovať.