Začnite stránkou produktu. Nájdete tam značku, model a zoznam známych kompatibilných kolobežiek. Ak ide o originálny diel, vezmite ten pre váš presný model. Kompatibilný diel nie vždy nahradí originál úplne rovnako. Ak váhate, alebo ak váš model existuje vo viacerých verziách podľa roku výroby, kontroléra či batérie, pošlite nám model, sériové číslo a fotku dielu.

Áno, je to oficiálny diel Kukirin, ktorý výrobca navrhol pre kompatibilné modely. Každý originálny diel, ktorý predávame, je oficiálny diel značky. Túto informáciu nájdete vždy na stránke produktu.

Originálny diel pochádza od výrobcu a je navrhnutý presne pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel môže vyrábať iná značka. Slúži na údržbu alebo úpravy, no nie je to pôvodný komponent. Typ dielu uvádzame na každej stránke produktu.

Áno, ak máte trochu skúseností s mechanikou, ale závisí to od dielu. Inak sa o to môže postarať niektorý z našich partnerských opravárov. Ak potrebujete radu, napíšte nám a uveďte model svojej kolobežky.

Nie, je nový a originálny. Nepredávame nič použité ani repasované. Pred odoslaním ho skontrolujeme.

Áno. Na všetky naše náhradné diely a príslušenstvo sa vzťahuje záruka výrobcu. Ako oficiálny autorizovaný predajca všetko vybavíme za vás. S akoukoľvek požiadavkou otvorte tiket vo svojom účte alebo kontaktujte náš zákaznícky servis.

Presná cena a lehota sa zobrazia, keď si vyberáte dopravcu, ešte pred platbou.

Áno, môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal, ak spĺňate podmienky. Ak chcete splácať dlhšie, Siko Mobility vám umožní platiť v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Zaplatiť môžete aj kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay.

Áno. Od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy, a to bez udania dôvodu. Produkt sa nám musí vrátiť nepoužitý, v pôvodnom stave a obale, so všetkým príslušenstvom. Pri náhradnom diele odpočítame z vrátenej sumy poplatok 4 € za vrátenie. Pred odoslaním balíka nám napíšte číslo objednávky a vysvetlíme vám, ako postupovať.