Najprv si skontrolujte stránku produktu. Nájdete tam značku, model a zoznam známych kompatibilných kolobežiek. Pri originálnom diele si vyberte ten pre váš presný model. Ak máte pochybnosti, alebo ak existuje viac verzií podľa roku výroby, kontroléra či batérie, napíšte nám model, sériové číslo a priložte fotku dielu.

Áno, je to oficiálny diel Kukirin, vyrobený výrobcom pre kompatibilné modely. Všetky naše originálne diely sú bez výnimky oficiálne diely značky. Stránka produktu to vždy uvádza.

Originálny diel pochádza od výrobcu, pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel pochádza od inej značky. Slúži na údržbu alebo úpravy, no nie je to pôvodný komponent výrobcu. Stránka produktu vždy uvádza typ dielu.

Áno, ak máte trochu skúseností s mechanikou, ale závisí to od dielu. Inak sa o to môže postarať niektorý z našich partnerských opravárov. Ak potrebujete radu, napíšte nám a uveďte model svojej kolobežky.

Áno, je nový a originálny. Nepredávame nič použité ani repasované. Každý produkt skontrolujeme, než ho odošleme.

Áno, je krytý zárukou výrobcu, ako všetky naše náhradné diely a príslušenstvo. Ako oficiálny autorizovaný predajca preberáme vybavovanie so značkou na seba. Otvorte tiket vo svojom účte alebo kontaktujte náš zákaznícky servis a o zvyšok sa postaráme.

Presná cena a lehota doručenia sa zobrazia pri výbere dopravcu, ešte pred platbou.

Áno. Ak spĺňate podmienky, môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal. Ak chcete splácať dlhšie, financovanie Siko Mobility umožňuje platiť v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Platiť môžete aj kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay.

Áno, od prevzatia máte 14 dní na to, aby ste si to rozmysleli, bez udania dôvodu. Stačí, aby sa nám vrátil nepoužitý, v pôvodnom stave a obale, so všetkým príslušenstvom. Pri náhradnom diele počítajte s poplatkom 4 € za vrátenie, ktorý si ponecháme z vrátenej sumy. Pred odoslaním balíka nás kontaktujte s číslom objednávky a dostanete pokyny.