Najprv si prečítajte stránku produktu so značkou, modelom a zoznamom kompatibility. Pri originálnom diele uprednostnite ten pre váš presný model. Kompatibilný diel nie vždy nahradí originál úplne rovnako. Ak si nie ste istí, napíšte nám model, sériové číslo a priložte fotku dielu, najmä ak existuje viac verzií podľa roku výroby, kontroléra či batérie.

Áno, ide o oficiálny diel Kukirin, ktorý výrobca určil pre daný model. Každý originálny diel v našej ponuke je oficiálny diel značky. Túto informáciu vždy nájdete na stránke produktu.

Originálny diel pochádza od výrobcu a je navrhnutý presne pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel môže vyrábať iná značka. Slúži na údržbu alebo úpravy, no nie je to pôvodný komponent. Typ dielu uvádzame na každej stránke produktu.

Ak vám mechanika nerobí problém, podľa dielu to zvládnete aj sami. Inak to za vás môže urobiť niektorý z našich partnerských opravárov. Ak potrebujete radu, kontaktujte nás a uveďte model svojej kolobežky.

Nie, je nový a originálny. Nepredávame nič použité ani repasované. Pred odoslaním ho skontrolujeme.

Áno, záruka výrobcu kryje všetky naše náhradné diely aj všetko príslušenstvo. Ako oficiálny autorizovaný predajca všetko vybavujeme my. Stačí otvoriť tiket vo svojom účte alebo kontaktovať náš zákaznícky servis.

Presná lehota a cena doručenia sú uvedené pri výbere dopravcu, ešte pred platbou.

Môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal, pokiaľ spĺňate podmienky. Financovanie Siko Mobility umožňuje aj platbu v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Prijímame tiež platobné karty, Apple Pay a Google Pay.

Áno. Od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy, a to bez udania dôvodu. Produkt sa nám musí vrátiť nepoužitý, v pôvodnom stave a obale, so všetkým príslušenstvom. Pri náhradnom diele odpočítame z vrátenej sumy poplatok 4 € za vrátenie. Pred odoslaním balíka nám napíšte číslo objednávky a vysvetlíme vám, ako postupovať.