Najprv sa pozrite na stránku produktu. Nájdete tam značku, model a zoznam známych kompatibilných kolobežiek. Ak si nie ste istí, alebo ak váš model existuje vo viacerých verziách podľa roku výroby, kontroléra či batérie, pošlite nám model, sériové číslo a fotku dielu. Kompatibilný diel nie vždy nahradí originál úplne rovnako.

Nie, je to custom diel PMT, vyrobený na úpravu alebo vylepšenie vašej kolobežky. Každá stránka produktu uvádza, či je diel originálny.

Originálny diel pochádza priamo od výrobcu a je navrhnutý pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel môže pochádzať od inej značky. Hodí sa na údržbu alebo úpravy, ale nie je to pôvodný komponent. Stránka produktu vždy uvádza typ dielu.

Všetko závisí od dielu a od toho, ako sa vyznáte v mechanike. Montáž môžete zveriť aj niektorému z našich partnerských opravárov. Náš tím vás môže aj nasmerovať, napíšte nám model svojej kolobežky.

Áno, je nový a originálny ako všetky naše produkty. Každý produkt skontrolujeme pred odoslaním. Posielame z nášho skladu vo Francúzsku, rýchlo a starostlivo.

Áno, vzťahuje sa naň záruka výrobcu, ako na všetky naše diely a príslušenstvo. Všetko vybavíme za vás ako oficiálny autorizovaný predajca. Ak chcete záruku uplatniť, otvorte tiket vo svojom účte alebo kontaktujte náš zákaznícky servis.

Produkt na sklade často dorazí 48 až 72 h po odoslaní, od pondelka do soboty. Ak je produkt na sklade a zaplatíte v pracovný deň pred 11.00 parížskeho času, môže odísť ešte v ten istý deň. Štandardné doručenie je v metropolitnom Francúzsku zadarmo. Presnú lehotu nájdete na stránke produktu podľa vašej adresy a zvoleného dopravcu.

Áno, ak spĺňate podmienky, Klarna a PayPal vám umožnia platiť na splátky bez navýšenia. Na dlhšie rozloženie platby ponúka financovanie Siko Mobility 3 až 84 splátok pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Prijímame aj platobné karty, Apple Pay a Google Pay.

Od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy a nemusíte uvádzať dôvod. Musí byť poslaný späť nepoužitý, v pôvodnom stave a obale, so všetkým príslušenstvom. Pri náhradných dieloch odpočítame z vrátenej sumy poplatok za vrátenie 4 €. Najprv nám napíšte číslo objednávky, až potom pošlite balík.