Najprv si prečítajte stránku produktu so značkou, modelom a zoznamom kompatibility. Pri originálnom diele uprednostnite ten pre váš presný model. Kompatibilný diel nie vždy nahradí originál úplne rovnako. Ak si nie ste istí, napíšte nám model, sériové číslo a priložte fotku dielu, najmä ak existuje viac verzií podľa roku výroby, kontroléra či batérie.

Áno, ide o oficiálny diel Xiaomi, ktorý výrobca určil pre daný model. Každý originálny diel v našej ponuke je oficiálny diel značky. Túto informáciu vždy nájdete na stránke produktu.

Originálny diel dodáva výrobca pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel vyrába iná značka. Slúži na údržbu alebo úpravy, no nie je to pôvodný komponent. Každá stránka produktu uvádza, o aký typ dielu ide.

Áno, ak máte trochu skúseností s mechanikou, ale závisí to od dielu. Inak sa o to môže postarať niektorý z našich partnerských opravárov. Ak potrebujete radu, napíšte nám a uveďte model svojej kolobežky.

Áno, všetky naše produkty sú originálne a nové, nikdy nie použité ani repasované. Každý produkt preveríme, než odíde.

Áno, záruka výrobcu kryje všetky naše náhradné diely aj všetko príslušenstvo. Ako oficiálny autorizovaný predajca všetko vybavujeme my. Stačí otvoriť tiket vo svojom účte alebo kontaktovať náš zákaznícky servis.

Presná lehota a cena doručenia sú uvedené pri výbere dopravcu, ešte pred platbou.

Áno, ak spĺňate podmienky, môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal. S financovaním Siko Mobility môžete pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky, platiť aj v 3 až 84 splátkach. A samozrejme prijímame platobné karty, Apple Pay a Google Pay.

Áno, od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu. Produkt sa nám musí vrátiť nepoužitý, v pôvodnom obale, so všetkým príslušenstvom. Pri náhradnom diele počítajte s poplatkom za vrátenie 4 €, ktorý odpočítame z vrátenej sumy. Pred odoslaním balíka nás kontaktujte s číslom objednávky, pošleme vám pokyny.