Vychádzajte zo stránky produktu, kde sú uvedené značka, model a známe kompatibilné kolobežky. Pri originálnom diele sa riaďte presným modelom vašej kolobežky. Ak váhate, alebo ak má váš model viac verzií podľa roku výroby, kontroléra či batérie, kontaktujte nás s modelom, sériovým číslom a fotkou dielu.

Áno, ide o oficiálny diel Xiaomi, ktorý výrobca určil pre daný model. Každý originálny diel v našej ponuke je oficiálny diel značky. Túto informáciu vždy nájdete na stránke produktu.

Je to diel, ktorý dodáva výrobca a ktorý je navrhnutý pre daný model. Kompatibilný alebo custom diel pochádza od inej značky. Slúži na údržbu alebo úpravy, no nie je to pôvodný komponent. Na stránke produktu je typ dielu vždy uvedený.

Závisí to od dielu a od vašich skúseností s mechanikou. Môžete sa obrátiť aj na niektorého z našich partnerských opravárov. Ak chcete radu, napíšte nám model svojej kolobežky.

Áno, je nový a originálny. Nepredávame nič použité ani repasované. Každý produkt skontrolujeme, než ho odošleme.

Má 2-ročnú zákonnú záruku súladu, ako všetky naše náhradné diely a príslušenstvo. Ako oficiálny autorizovaný predajca sa postaráme o všetky kroky. Jednoducho otvorte tiket vo svojom priestore Tikety zákazníckeho servisu alebo kontaktujte náš zákaznícky servis.

Objednávka zaplatená v pracovný deň pred 11.00 parížskeho času môže odísť ešte v ten istý deň, ak je produkt na sklade. Doručenie na Slovensko: za 3 až 4 dní od odoslania, od 27,57 €. Presná lehota sa zobrazí na stránke produktu v závislosti od vašej adresy a zvoleného dopravcu.

Áno. Ak spĺňate podmienky, môžete platiť na splátky bez navýšenia cez službu Klarna alebo PayPal. Ak chcete splácať dlhšie, financovanie Siko Mobility umožňuje platiť v 3 až 84 splátkach pri nákupoch, ktoré spĺňajú podmienky. Platiť môžete aj kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay.

Áno. Od prevzatia máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy, a to bez udania dôvodu. Produkt sa nám musí vrátiť kompletný, so všetkým príslušenstvom. Ak je poškodený alebo bol používaný nad rámec potrebný na overenie jeho funkčnosti, vrátená suma sa zníži o sumu zodpovedajúcu strate jeho hodnoty. Pri náhradnom diele odpočítame z vrátenej sumy poplatok 4 € za vrátenie. Pred odoslaním balíka nám napíšte číslo objednávky a vysvetlíme vám, ako postupovať.