Den här elscootern är CE-märkt och uppfyller RoHS, precis som alla elscootrar vi säljer. Den levereras begränsad till 25 km/h, i enlighet med fransk och europeisk lagstiftning. Den är också godkänd av DGT, alltså Dirección General de Tráfico, den spanska motsvarigheten till Sécurité Routière.

Ja. Den levereras begränsad till 25 km/h, den hastighet som fransk lagstiftning föreskriver för elscootrar, och den är CE-märkt och uppfyller RoHS. För att köra den krävs en ansvarsförsäkring, och scootern måste ha fram- och bakljus, en ljudsignal och bromsar i gott skick. Den begränsning som scootern levereras med får inte ändras på allmän väg.

DGT står för Dirección General de Tráfico, den spanska myndighet som motsvarar Sécurité Routière. Godkännandet visar att scootern följer de säkerhetsregler som gäller i Spanien för användning på allmän väg. Det ersätter inte fransk lagstiftning. I Frankrike är scootern fortfarande begränsad till 25 km/h och CE-märkt och uppfyller RoHS.

Ja. Alla våra elscootrar är nya och äkta, direkt från fabriken, utan begagnade, demo- eller renoverade produkter. Varje scooter kontrolleras och testas före leverans och lagras sedan i Frankrike. Vi är officiell auktoriserad återförsäljare för de märken vi säljer.

Scootern har 24 månaders garanti mot tillverkningsfel. Batteriet har 12 månaders garanti. Normalt slitage, stötar, oxidation och förbrukningsdelar som däck och bromsbelägg omfattas inte. Som officiell auktoriserad återförsäljare sköter vi kontakten med märket åt dig.

Vår kundservice finns i Frankrike och hanterar dina ärenden inom 24 till 48 h. Du kan skapa ett ärende från ditt konto, skriva till oss via e-post eller ställa dina frågor till vår chattbot, som finns tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan. Vi har reservdelar i lager för att kunna reparera snabbt.

I Frankrike (fastlandet) är standardleveransen gratis. Scootrarna levereras från måndag till fredag. En scooter som finns i lager levereras ofta 24 till 48 h efter att den skickats. En order som betalas en vardag före 11.00, Paristid, kan skickas samma dag om scootern finns i lager. Den exakta leveranstiden visas på produktsidan, beroende på din adress och vald transportör.

Ja. Vi levererar till Frankrike (fastlandet), inom Europeiska unionen, inklusive Belgien, till de franska utomeuropeiska områdena och till många andra länder. Fraktkostnad och leveranstid visas när du väljer transportör, före betalningen. Utanför Europeiska unionen betalar mottagaren tull och importskatter.

Ja. Beroende på om du är berättigad kan du dela upp betalningen utan avgift med Klarna eller PayPal. För en längre avbetalning kan du med Siko Mobility-finansiering betala i 3 till 84 delbetalningar på berättigade köp. Du kan också betala med bankkort, med Apple Pay eller med Google Pay.

Ja. Du har 14 dagar från mottagandet på dig att utöva ångerrätten, utan att behöva motivera ditt beslut. Scootern måste returneras oanvänd, i originalskick och originalförpackning, med allt tillbehör. Returkostnaden står du för själv. Kontakta oss före avsändningen så får du en offert som passar din modell.