Utgå från produktsidan, som anger märke, modell och kända kompatibla elsparkcyklar. Om du tvekar, eller om din modell har flera versioner beroende på årsmodell, styrenhet eller batteri, kontakta oss med modell, serienummer och ett foto av delen.

Nej. Det är en customdel från Funtrott, gjord för att anpassa eller förbättra din elsparkcykel, inte en del från originaltillverkaren. Produktsidan anger alltid om det är en originaldel.

En originaldel kommer från tillverkaren, framtagen just för den aktuella modellen. En kompatibel del eller customdel kan vara gjord av ett annat märke. Den används för underhåll eller anpassning, utan att vara originalkomponenten. Varje produktsida visar typen av del.

Det beror på delen och din erfarenhet av mekanik. Du kan också anlita någon av våra partnerverkstäder. Vill du ha råd, skriv till oss med modellen på din elsparkcykel.

Ja, alla våra produkter är äkta och nya, aldrig begagnade eller renoverade. Varje produkt gås igenom innan den lämnar oss. Vårt lager finns i Frankrike, så att vi kan skicka din beställning snabbt och noggrant.

Den omfattas av tillverkarens garanti, som alla våra reservdelar och tillbehör. Som officiell auktoriserad återförsäljare sköter vi kontakten med märket. Det räcker att skapa ett ärende från ditt konto eller skriva till vår kundservice.

Finns den i lager kommer den ofta fram 48 till 72 timmar efter avsändning, och leverans kan ske på lördagar men aldrig på söndagar. En order som betalas en vardag före kl. 11 fransk tid kan skickas samma dag om produkten finns i lager. Standardleveransen kostar dig ingenting på Frankrikes fastland. Den exakta leveranstiden visas på produktsidan, utifrån din adress och den transportör du väljer.

Ja, om du uppfyller villkoren kan du dela upp betalningen utan extra kostnad med Klarna eller PayPal. Med finansiering via Siko Mobility kan du också betala i 3 till 84 delar på berättigade köp. Och självklart går det bra med kort, Apple Pay och Google Pay.

Ja, ångerrätten ger dig 14 dagar från mottagandet, utan att du behöver ange något skäl. Skicka i så fall tillbaka den oanvänd, i originalskick och originalförpackning, med alla tillbehör. För reservdelar behåller vi 4 € i returavgift från återbetalningen. Kontakta oss med ditt ordernummer innan du skickar något, så berättar vi hur du går till väga.