De kompatibla modellerna är Hero X8. Andra modeller från Hero kan också passa.

Titta på produktsidan. Den anger märke, modell och kända kompatibla elsparkcyklar. När det gäller en originaldel väljer du den för just din modell. Om du är osäker, skicka oss modell, serienummer och ett foto av delen, särskilt om det finns flera versioner beroende på årsmodell, styrenhet eller batteri.

Ja, det är en officiell Hero-del, avsedd av tillverkaren för de kompatibla modellerna. Alla originaldelar vi erbjuder är officiella. Produktsidan visar alltid om det är en originaldel.

En originaldel är gjord av tillverkaren för den aktuella modellen. En kompatibel del eller customdel kan komma från ett annat märke. Den är fortfarande användbar för underhåll eller anpassning, utan att vara tillverkarens originalkomponent. Typen av del anges alltid på produktsidan.

Det beror främst på delen och hur bekväm du är med att meka. Om du föredrar det kan någon av våra partnerverkstäder ta hand om det. Vill du ha råd, kontakta vårt team och ange modellen på din elsparkcykel.

Ja, tillverkarens garanti täcker alla våra reservdelar och tillbehör. Vi är officiell auktoriserad återförsäljare och sköter allt åt dig. Vad det än gäller skapar du ett ärende från ditt konto eller kontaktar vår kundservice.

Den exakta leveranstiden visas när du väljer transportör, tillsammans med kostnaden, före betalningen.

Ja, om du uppfyller villkoren låter Klarna och PayPal dig dela upp betalningen utan extra kostnad. Vill du sprida ut betalningen mer erbjuder Siko Mobility-finansiering 3 till 84 delbetalningar på berättigade köp. Kort, Apple Pay och Google Pay fungerar också.

Du har 14 dagar på dig efter mottagandet att utnyttja din ångerrätt, utan att behöva ange något skäl. Den ska skickas tillbaka oanvänd, i originalskick och originalförpackning, med alla tillbehör. För reservdelar dras en returavgift på 4 € av från återbetalningen. Börja med att skriva till oss med ditt ordernummer, innan du skickar paketet.