Börja med produktsidan. Där hittar du märke, modell och listan över kända kompatibla elsparkcyklar. Är det en originaldel tar du den som hör till just din modell. En kompatibel del ersätter inte alltid originaldelen exakt. Om du tvekar, eller om din modell finns i flera versioner beroende på årsmodell, styrenhet eller batteri, skicka oss modell, serienummer och ett foto av delen.

Ja, det är den officiella Kukirin-delen, framtagen av tillverkaren för de kompatibla modellerna. Varje originaldel vi säljer är en officiell del från märket. Du hittar alltid den informationen på produktsidan.

En originaldel kommer från tillverkaren, framtagen just för den aktuella modellen. En kompatibel del eller customdel kan vara gjord av ett annat märke. Den används för underhåll eller anpassning, utan att vara originalkomponenten. Varje produktsida visar typen av del.

Ja, om du har lite erfarenhet av mekanik, men det beror på delen. Annars kan någon av våra partnerverkstäder ta hand om det. Vill du ha råd, skriv till oss och ange modellen på din elsparkcykel.

Nej, den är ny och äkta. Vi säljer varken begagnat eller renoverat. Vi kontrollerar den innan vi skickar den.

Ja. Alla våra reservdelar och tillbehör omfattas av tillverkarens garanti. Som officiell auktoriserad återförsäljare sköter vi allt åt dig. Vad det än gäller skapar du ett ärende från ditt konto eller kontaktar vår kundservice.

Exakt kostnad och leveranstid visas när du väljer transportör, före betalning.

Ja, du kan dela upp betalningen utan extra kostnad med Klarna eller PayPal, om du uppfyller villkoren. För att sprida ut betalningen över längre tid kan du med Siko Mobility betala i 3 till 84 delar på berättigade köp. Du kan även betala med kort, Apple Pay eller Google Pay.

Ja. Du har 14 dagar på dig från mottagandet att utnyttja din ångerrätt, utan att behöva förklara varför. Produkten ska komma tillbaka till oss oanvänd, i originalskick och originalförpackning, med alla tillbehör. För en reservdel dras 4 € i returavgift av från återbetalningen. Skriv till oss med ditt ordernummer innan du skickar paketet, så berättar vi hur du går till väga.