Titta först på produktsidan. Där hittar du märke, modell och listan över kända kompatibla elsparkcyklar. För en originaldel väljer du den som är gjord för just din modell. Om du är osäker, eller om din modell finns i flera versioner beroende på årsmodell, styrenhet eller batteri, skicka oss modell, serienummer och ett foto av delen. En kompatibel del ersätter inte alltid originaldelen exakt.

Ja, den kommer från tillverkaren Xiaomi och är framtagen för de kompatibla modellerna. Alla originaldelar i vårt sortiment är officiella. Den informationen står alltid på produktsidan.

En originaldel är gjord av tillverkaren för den aktuella modellen. En kompatibel del eller customdel kan komma från ett annat märke. Den är fortfarande användbar för underhåll eller anpassning, utan att vara tillverkarens originalkomponent. Typen av del anges alltid på produktsidan.

Ja, om du är van vid att meka, men det beror på delen. Om du föredrar det kan någon av våra partnerverkstäder sköta det. Vårt team kan också ge dig råd, det räcker att skriva till oss med modellen på din elsparkcykel.

Ja, den är ny och äkta, som alla våra produkter. Vi kontrollerar varje produkt före avsändning.

Ja, den omfattas av tillverkarens garanti, som alla våra delar och tillbehör. Vi sköter allt åt dig, som officiell auktoriserad återförsäljare. För att använda garantin skapar du ett ärende från ditt konto eller kontaktar vår kundservice.

Du ser exakt kostnad och leveranstid när du väljer transportör, innan du betalar.

Ja, om du uppfyller villkoren låter Klarna och PayPal dig dela upp betalningen utan extra kostnad. Vill du sprida ut betalningen mer erbjuder Siko Mobility-finansiering 3 till 84 delbetalningar på berättigade köp. Kort, Apple Pay och Google Pay fungerar också.

Ja, du har 14 dagar på dig efter mottagandet att utnyttja din ångerrätt, utan att behöva ange något skäl. Produkten ska skickas tillbaka oanvänd, i originalskick och originalförpackning, med alla tillbehör. För en reservdel dras returavgiften på 4 € av från återbetalningen. Innan du skickar, skriv till oss med ditt ordernummer så berättar vi hur du går till väga.