Utgå från produktsidan, som anger märke, modell och kända kompatibla elsparkcyklar. För en originaldel utgår du från exakt vilken modell din elsparkcykel är. Om du tvekar, eller om din modell har flera versioner beroende på årsmodell, styrenhet eller batteri, kontakta oss med modell, serienummer och ett foto av delen.

Det är en originaldel, en officiell Xiaomi-del framtagen för de kompatibla modellerna. Våra originaldelar kommer från märket. Produktsidan anger alltid vilken typ av del det är.

En originaldel kommer från tillverkaren, framtagen just för den aktuella modellen. En kompatibel del eller customdel kan vara gjord av ett annat märke. Den används för underhåll eller anpassning, utan att vara originalkomponenten. Varje produktsida visar typen av del.

Det beror på delen och din erfarenhet av mekanik. Om du föredrar det kan någon av våra partnerverkstäder ta hand om det. Vill du ha råd, kontakta vårt team och ange modellen på din elsparkcykel.

Ja, den är ny och äkta, som alla våra produkter. Vi säljer varken begagnat eller renoverat. Varje produkt kontrolleras före avsändning.

Ja, tillverkarens garanti gäller för alla våra reservdelar och tillbehör. Som officiell auktoriserad återförsäljare är det vi som sköter allt. Det räcker att skapa ett ärende från ditt konto eller kontakta vår kundservice.

Exakt leveranstid och kostnad anges när du väljer transportör, före betalningen.

Ja, i flera delar utan extra kostnad med Klarna eller PayPal, om du uppfyller villkoren. Finansiering via Siko Mobility gör det också möjligt att betala i 3 till 84 delar på berättigade köp. Kort, Apple Pay och Google Pay accepteras också.

Ja, ångerrätten ger dig 14 dagar från mottagandet, utan att du behöver ange något skäl. Skicka i så fall tillbaka den oanvänd, i originalskick och originalförpackning, med alla tillbehör. För reservdelar behåller vi 4 € i returavgift från återbetalningen. Kontakta oss med ditt ordernummer innan du skickar något, så berättar vi hur du går till väga.