Kontrollera först produktsidan. Där hittar du märke, modell och listan över kända kompatibla elsparkcyklar. För en originaldel väljer du den för just din modell. Om du är osäker, eller om det finns flera versioner beroende på årsmodell, styrenhet eller batteri, skriv till oss med modell, serienummer och ett foto av delen.

Ja, det är en officiell Xiaomi-del, gjord av tillverkaren för de kompatibla modellerna. Våra originaldelar är alla officiella delar från märket. Produktsidan anger det alltid.

Det är en del som levereras av tillverkaren, framtagen för den aktuella modellen. En kompatibel del eller customdel kommer från ett annat märke. Den används för underhåll eller anpassning, utan att vara originalkomponenten. Produktsidan visar alltid typen av del.

Du kan göra det själv om du är van vid att meka, beroende på delen. Annars kan någon av våra partnerverkstäder göra det åt dig. Vill du ha råd, kontakta oss med modellen på din elsparkcykel.

Ja, den är ny och äkta, som alla våra produkter. Vi säljer varken begagnat eller renoverat. Varje produkt kontrolleras före avsändning.

Ja. Alla våra reservdelar och tillbehör omfattas av tillverkarens garanti. Som officiell auktoriserad återförsäljare sköter vi allt åt dig. Vad det än gäller skapar du ett ärende från ditt konto eller kontaktar vår kundservice.

Exakt kostnad och leveranstid visas när du väljer transportör, före betalning.

Du kan dela upp betalningen utan extra kostnad med Klarna eller PayPal, förutsatt att du godkänns. Med finansiering via Siko Mobility kan du också betala i 3 till 84 delar på berättigade köp. Vi tar även emot kort, Apple Pay och Google Pay.

Ja, du har 14 dagar på dig efter mottagandet att ångra dig, utan att behöva förklara varför. Den behöver bara komma tillbaka till oss oanvänd, i originalskick och originalförpackning, med alla tillbehör. För en reservdel får du räkna med 4 € i returavgift, som vi behåller från återbetalningen. Kontakta oss med ditt ordernummer innan du skickar paketet för att få instruktionerna.