Produktsidan anger märke, modell och kända kompatibla elsparkcyklar. För en originaldel väljer du den som är avsedd för just din modell. Vid minsta tvekan, kontakta oss med modell, serienummer och ett foto av delen, särskilt om din modell finns i flera versioner beroende på årsmodell, styrenhet eller batteri. Vi kontrollerar det tillsammans med dig.

Ja, det är en officiell Xiaomi-del, gjord av tillverkaren för de kompatibla modellerna. Våra originaldelar är alla officiella delar från märket. Produktsidan anger det alltid.

En originaldel är tillverkarens egen del, framtagen för din modell. En kompatibel del eller customdel kommer från ett annat märke. Den är användbar för underhåll eller anpassning, men det är inte originalkomponenten. Varje produktsida anger typen av del.

Du kan göra det själv om du är van vid att meka, beroende på delen. Annars kan någon av våra partnerverkstäder göra det åt dig. Vill du ha råd, kontakta oss med modellen på din elsparkcykel.

Ja, alla våra produkter är nya och äkta, aldrig begagnade eller renoverade. Vi går igenom varje produkt före avsändning.

Ja. Alla våra reservdelar och tillbehör omfattas av tillverkarens garanti. Som officiell auktoriserad återförsäljare sköter vi allt åt dig. Vad det än gäller skapar du ett ärende från ditt konto eller kontaktar vår kundservice.

Exakt kostnad och leveranstid visas när du väljer transportör, före betalning.

Ja, om du uppfyller villkoren kan du dela upp betalningen utan extra kostnad med Klarna eller PayPal. Med finansiering via Siko Mobility kan du också betala i 3 till 84 delar på berättigade köp. Och självklart går det bra med kort, Apple Pay och Google Pay.

Ja, du har 14 dagar från mottagandet att utnyttja din ångerrätt, utan någon motivering. Produkten ska returneras oanvänd, i originalskick och originalförpackning, med alla tillbehör. För reservdelar dras 4 € i returavgift av från återbetalningen. Innan du skickar något, kontakta oss med ditt ordernummer för att få instruktionerna.