Kontrollera först produktsidan. Där hittar du märke, modell och listan över kända kompatibla elsparkcyklar. För en originaldel väljer du den för just din modell. Om du är osäker, eller om det finns flera versioner beroende på årsmodell, styrenhet eller batteri, skriv till oss med modell, serienummer och ett foto av delen.

Ja. Det är en officiell Xiaomi-del, framtagen av tillverkaren för de kompatibla modellerna. Alla originaldelar vi säljer är officiella delar från märket. Produktsidan anger alltid om det är en originaldel.

En originaldel kommer från tillverkaren, för den aktuella modellen. En kompatibel del eller customdel kommer från ett annat märke. Den används för underhåll eller anpassning, utan att vara tillverkarens originalkomponent. Produktsidan visar alltid vilken typ av del det är.

Det beror på delen och din erfarenhet av mekanik. Om du föredrar det kan någon av våra partnerverkstäder ta hand om det. Vill du ha råd, kontakta vårt team och ange modellen på din elsparkcykel.

Ja, den är ny och äkta. Vi säljer varken begagnat eller renoverat. Vi kontrollerar varje produkt innan vi skickar den.

Ja, tillverkarens garanti gäller för alla våra reservdelar och tillbehör. Som officiell auktoriserad återförsäljare är det vi som sköter allt. Det räcker att skapa ett ärende från ditt konto eller kontakta vår kundservice.

Du får veta exakt leveranstid och kostnad redan när du väljer transportör, innan du betalar.

Ja. Om du uppfyller villkoren kan du dela upp betalningen utan extra kostnad med Klarna eller PayPal. För att sprida ut betalningen över längre tid kan du med Siko Mobility-finansiering betala i 3 till 84 delar på berättigade köp. Du kan också betala med kort, Apple Pay eller Google Pay.

Ja, du har 14 dagar på dig efter mottagandet att utnyttja din ångerrätt, utan att behöva förklara dig. Produkten ska komma tillbaka till oss oanvänd, i originalförpackningen, med alla tillbehör. För en reservdel får du räkna med 4 € i returavgift, som dras av från återbetalningen. Innan du skickar paketet, kontakta oss med ditt ordernummer så ger vi dig instruktionerna.