Nejprve zkontrolujte stránku produktu. Najdete tam značku, model a seznam známých kompatibilních koloběžek. Pokud si nejste jisti nebo pokud existuje více verzí podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie, napište nám model a sériové číslo a přiložte fotku dílu.

Ne, je to díl naší vlastní značky FōhzShop, ne ten od výrobce vaší koloběžky. Tuto informaci vždy najdete na stránce.

Originální díl dodává výrobce pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl vyrábí jiná značka. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, aniž by byl originálním komponentem. Na každé stránce uvádíme, o jaký typ dílu jde.

Ano, pokud máte trochu zkušeností s mechanikou, ale záleží na dílu. Jinak se o to postará některý z našich partnerských servisů. Pro radu nám napište a uveďte model vaší koloběžky.

Ano, je nový a originální, jako všechny naše produkty. Neprodáváme použité ani repasované zboží. Každý produkt je před odesláním zkontrolovaný. Sklad spravujeme ve Francii, abychom mohli odesílat rychle a pečlivě.

Ano, je krytý zákonnou zárukou shody v délce 2 let, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Jako oficiální autorizovaný prodejce přebíráme vyřízení se značkou. Otevřete požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu nebo kontaktujte náš zákaznický servis, o zbytek se postaráme.

Zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může objednávka odejít ještě týž den, pokud je produkt skladem. Doprava do Česka: za 3 až 5 dní od odeslání, od 17,04 €. Přesný termín uvidíte na stránce produktu podle vaší adresy a zvoleného dopravce.

Ano, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal, pokud splníte podmínky. Pro delší rozložení vám Siko Mobility umožní platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Zaplatit můžete také platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay.